2 x Drifttekniker

Uppdragsbeskrivning Vi söker erfarna IT-drifttekniker till ett befintligt driftteam för att självständigt hantera IT-drift, incidenter, service requests och teknisk administration utifrån verksamhetens behov, belastning och kompetens. Uppdraget omfattar klient- och applikationshantering, serverdrift och systemadministration, inklusive paketering, testning, distribution och uppdatering av programvara. Du arbetar med administration och felsökning av MECM, klienter, applikationer och Windowsservrar, samt installation, konfiguration, patchning och uppföljning av status och säkerhetskrav. Arbetet innefattar även hantering av diskutrymme, filsystem, kataloger och behörigheter, identifiering av återkommande incidenter och förbättringar samt dokumentation och samverkan med verksamhet, leverantörer och andra IT-funktioner. Målet är att säkerställa stabil drift, hög tillgänglighet och IT-säkerhet, minska ärendebacklogg och handläggningstider, stödja verksamheten samt frigöra kapacitet för ordinarie personal genom väl dokumenterade och överlämningsbara arbetssätt. Skall-krav: Samtliga nedanstående krav ska uppfyllas med minst 5 års erfarenhet och ha tillämpats under 2026. Du ska ha erfarenhet av operativ IT-drift. Du ska ha erfarenhet av incidenthantering, felsökning och ärendehantering. Du ska ha erfarenhet av programvaruhantering, distribution och patchning. Du ska ha erfarenhet av Windows-klientmiljöer och Windows Server. Du ska ha erfarenhet av Microsoft Intune och MECM/SCCM. Du ska ha grundläggande eller goda kunskaper inom Active Directory, DNS, GPO och serveradministration. Du ska ha god förmåga att dokumentera och kommunicera på svenska. Du ska vara social, noggrann, strukturerad och engagerad, med god problemlösningsförmåga. Bör-krav: Du bör ha minst 1 års erfarenhet från offentlig sektor, tillämpad under de senaste 5 åren. Du bör ha minst 3 års erfarenhet av Microsoft 365 och Entra ID, tillämpad under de senaste 5 åren. Du bör ha minst 3 års erfarenhet av arbete enligt ITIL, tillämpad under de senaste 5 åren.