Accountmanager - Zorg

Wie zijn wij? Bij Jeeves maken we Nederland gastvrijer. Als marktleider in de zorg, en daarnaast actief binnen (semi)overheid, luchthavens en de zakelijke markt, bieden wij multi-inzetbare teams voor alles rondom gastvrijheid, vaak direct bij de entree van ziekenhuizen en publieke instellingen. Hierbij moet je denken aan gastheren en -vrouwen, shuttlechauffeurs, maar ook apotheek bezorgdiensten. Dit doen we met een jong, gedreven team dat altijd schakelt en in mogelijkheden denkt. Met meer dan 25 jaar ervaring zitten we middenin een groeitraject dat Jeeves gaat verdubbelen. En we kijken vooruit. Sinds kort loopt onze eerste humanoïde robot rond op kantoor - als onderzoek naar de toekomst van hospitality. Wij geloven namelijk in de combinatie van menselijke warmte en slimme robot-AI: de techniek neemt routinewerk uit handen, zodat onze mensen tijd houden voor het persoonlijke contact. Juist in de zorg, waar dat het zwaarst weegt, willen we daarin vooroplopen. Jouw rol Jij bent een strategisch partner voor onze opdrachtgevers in de zorg én het gezicht van Jeeves op locatie. Je rol rust op vier pijlers: Beheer & groei van bestaande accounts: als eerste aanspreekpunt onderhoud je intensief contact, voer je elk kwartaal KPI-besprekingen op locatie, houd je het CRM actueel en voer je de jaarlijkse contractonderhandelingen. Nieuwe klanten binnenhalen: van upsell bij bestaande opdrachtgevers tot nieuwe klantlocaties in de zorgmarkt, inclusief presentaties en voorstellen op maat. Projectmanagement: je vertaalt een nieuwe opdracht naar een concreet plan van aanpak, organiseert de kick-off en betrekt collega's van Planning, HR en de werkvloer. Eindverantwoordelijk voor de teams op locatie: je houdt nauw contact met de medewerkers en coördinatoren, acteert op signalen binnen een team en zorgt dat collegas op locatie zich verbonden voelen met Jeeves. Je start je dag met een teamoverleg over klantbehoeften en plannen voor de dienstverlening. Misschien met een kop koffie terwijl onze robot voorbijloopt. Daarna heb je een afspraak bij een druk ziekenhuis, waar je luistert naar de wensen van de zorginstelling en een op maat gemaakte oplossing bespreekt. Terug op kantoor werk je een voorstel uit en stem je af met collega's van Planning en HR. De dag sluit je af bij een opdrachtgever, waar je het team spreekt en de dag gezellig afrondt met een borrel. Elke dag is anders, maar jouw impact is altijd voelbaar!