Addetto/a allo sportello servizi energia

Per un punto di contatto attivo nel settore energia e gas, inseriamo nel nostro organico Addetto/a allo sportello a Pavia. La risorsa sarà il punto di riferimento primario per l'utenza, gestendo le richieste informative e le pratiche commerciali con celerità. L'ingresso è previsto da subito per supportare l'elevato volume di richieste. Mansioni principali: - accoglienza e gestione del pubblico presso lo sportello di front office; - apertura e gestione di pratiche contrattuali e aggiornamento anagrafiche su sistema gestionale CRM; - emissione ricevute, gestione pagamenti e operazioni di cassa in totale autonomia; - supporto informativo su tariffe e servizi di fornitura energetica per privati e aziende; - archiviazione digitale della documentazione e inoltro pratiche ai reparti di back office. Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado; - ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico; - valutiamo anche candidati alla prima esperienza - buona dimestichezza con l'uso del computer e del pacchetto Office; - orientamento alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato; - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €; - Buoni pasto; - Formazione continua su procedure e servizi aziendali; - Welfare aziendale; - Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Pavia