Addetto/a assistenza clienti per distribuzione retail

Selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede operativa di Landriano. Operiamo nel settore della Grande Distribuzione organizzata con un centro distributivo focalizzato sul rifornimento capillare di oltre 50 punti vendita retail nella provincia. Entrerai a far parte di un team dedicato alla risoluzione di segnalazioni e al supporto informativo costante verso i responsabili di negozio e la clientela finale. Le tue attività quotidiane includeranno: • ricezione e registrazione delle segnalazioni tramite software gestionale proprietario per la tracciabilità delle richieste • gestione del flusso di informazioni tra il centro logistico e i punti vendita per monitorare lo stato di giacenza merce • risoluzione di problematiche relative a resi, difettosità o anomalie nelle spedizioni quotidiane • verifica dei documenti di trasporto e aggiornamento dei dati relativi alla merce in transito • supporto telefonico e via posta elettronica per chiarimenti su promozioni e disponibilità prodotti Offerta e benefit: • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali • Buoni pasto • Formazione continua • disponibilità immediata Requisiti: • diploma di maturità • ottima padronanza di strumenti informatici e pacchetto Office • capacità di gestire il carico di lavoro rispettando le scadenze operative • spiccata predisposizione al rapporto con il pubblico e alla risoluzione di criticità • valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Sede di lavoro: Landriano