Addetto/a clienti con gestione ordini

Per un distributore all’ingrosso di prodotti destinati a clienti professionali, cerchiamo una persona da inserire nell’area di assistenza commerciale B2B. Il tuo contributo sarà importante: seguirai il portfolio clienti dall’ordine fino alla conferma della consegna, mantenendo un contatto preciso e costante. Lavorerai con il team vendite e con il magazzino. Ogni giornata alterna telefonate, richieste scritte e verifiche operative; quando emerge un’urgenza, aiuterai il cliente a trovare una soluzione concreta senza perdere di vista le priorità. Attività principali: • gestione delle richieste su disponibilità, prezzi, tempi di consegna e condizioni di fornitura • inserimento di circa 30-40 ordini giornalieri nel gestionale aziendale e aggiornamento delle anagrafiche • controllo di DDT, conferme d’ordine e stato delle spedizioni in coordinamento con il magazzino • pianificazione dei ricontatti sul portfolio clienti e segnalazione delle anomalie al referente commerciale Avrai un percorso di affiancamento pratico sui prodotti e sulle procedure, con spazio per sviluppare autonomia nella relazione con interlocutori professionali. Offerta e benefit: • contratto diretto a tempo indeterminato, tempo pieno, dal lunedì al venerdì • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 € • Buoni pasto • Formazione continua • Computer aziendale • inserimento previsto a breve Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • comunicazione chiara, ascolto attivo e orientamento alla soluzione • precisione nell’inserimento degli ordini e dimestichezza con gestionali informatici • esperienza non indispensabile • capacità di organizzare più richieste contemporaneamente, mantenendo puntualità nei ricontatti Sede di lavoro: Tradate