Addetto/a data entry junior full-time

Lavorerai all'interno di un contact center con sede a Terni, dove ogni giorno gli operatori gestiscono richieste, pratiche e segnalazioni di clienti consumer. Il tuo compito sarà trasformare quelle informazioni in dati ordinati e verificabili all'interno dei sistemi gestionali. Un ruolo semplice nel cuore, ma fondamentale per far funzionare tutto il resto. Attività principali • Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti a seguito delle chiamate gestite dal team • Registrazione delle pratiche aperte dagli operatori e aggiornamento dello stato di avanzamento • Controllo di coerenza tra i dati inseriti e le informazioni ricevute, con segnalazione delle anomalie • Esportazione e rielaborazione fogli Excel per riepiloghi settimanali destinati al responsabile di sede • Archiviazione digitale della documentazione e supporto nella produzione di report operativi Requisiti • diploma di scuola secondaria superiore • buona dimestichezza con PC, Excel e posta elettronica • precisione e attitudine a lavorare su grandi volumi di dati senza perdere il ritmo • velocità di digitazione e capacità di rispettare tempi di lavorazione serrati • valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi di imparare • gradita familiarità con CRM o gestionali analoghi, non indispensabile Offerta e benefit • contratto a tempo indeterminato con affiancamento iniziale di due settimane • orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di Orario flessibile in ingresso • buoni pasto e Computer aziendale • Formazione continua sui tool interni e sui flussi operativi del contact center • Welfare aziendale e Convenzioni aziendali • ingresso in azienda da subito per coprire le posizioni lasciate libere dalle ferie estive • retribuzione tra 1.500 e 1.700 € lordi mensili, inquadramento CCNL terziario servizi Sede di lavoro: Terni