Addetto/a gestione clienti

Profilo richiesto Cerchiamo un/una impiegato/a gestione clienti con spiccate capacità relazionali e orientamento alla soluzione. La risorsa entrerà in un contesto di servizi e consulenza rivolto a clientela privata e aziendale, occupandosi del front e back-office clienti per garantire correttezza nelle procedure e rapidità di risposta. Attività previste/principali - gestione delle richieste in ingresso via telefono, email e ticketing aziendale - registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale CRM - supporto operativo su pratiche amministrative, fatturazione e scadenzario - gestione e monitoraggio reclami con escalation agli uffici tecnici o commerciali - supporto al team nella predisposizione di preventivi e verifiche contrattuali Requisiti richiesti - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente - precisione nella registrazione dati e attenzione al dettaglio - buona dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica - disponibilità a un inserimento immediato - esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € - Buoni pasto - formazione continua e affiancamento operativo - Rimborso spese per trasferte brevi se richieste Sede di lavoro: Asti