Addetto/a gestione clienti per settore commerciale

Società commerciale specializzata nella fornitura di servizi e soluzioni per l'efficienza aziendale B2B ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. La figura si occupa di presidiare il rapporto con il portafoglio clienti, assicurando un supporto costante nella fase di post-vendita e nell'organizzazione dei flussi comunicativi. Attività principali - Gestione quotidiana dei contatti con i clienti tramite telefono e strumenti digitali - Organizzazione di appuntamenti e coordinamento delle agende per incontri tecnici - Raccolta delle richieste di assistenza e inoltro ai reparti competenti - Aggiornamento costante del database clienti su software gestionale aziendale - Monitoraggio della soddisfazione del cliente e attività di fidelizzazione - Supporto al team commerciale nella predisposizione di documentazione informativa Requisiti richiesti - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e relazionali - predisposizione al contatto con il pubblico - conoscenza base del pacchetto Office - precisione e attitudine all'organizzazione - non è richiesta esperienza pregressa Offerta e benefit: - contratto a tempo indeterminato - orario full-time - retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili (CCNL Commercio) - buoni pasto - formazione continua - inserimento previsto a settembre Sede di lavoro: Roma