Analityk IT

💻 Ework Group – założona w 2000 roku, notowana na Nasdaq Stockholm, z około 13 000 niezależnych specjalistów realizujących projekty – jesteśmy kompleksowym dostawcą rozwiązań w zakresie zarządzania talentami, współpracującym zarówno z klientami z sektora prywatnego i publicznego, jak i z profesjonalistami, aby tworzyć zrównoważone łańcuchy dostaw talentów. Koncentrując się na obszarach IT/OT, B+R, inżynierii oraz rozwoju biznesu, dostarczamy trwałą wartość poprzez holistyczne i niezależne podejście do całościowego zarządzania talentami. Dzięki kompleksowym rozwiązaniom w zakresie talentów, połączonym z bogatym doświadczeniem branżowym i doskonałością w realizacji projektów, budujemy udane współprace. Łączymy klientów, partnerów i profesjonalistów w całym łańcuchu dostaw talentów, z korzyścią dla jednostek, organizacji i społeczeństwa. Dla naszego klienta z branży bankowej poszukujemy osoby na stanowisko 🔹 Analityk IT 🔹 Lokalizacja: Praca hybrydowa Warszawa (1 dzień w tygodniu z biura) Nasz klient tworzy nowoczesne rozwiązania technologiczne wspierające miliony klientów. Poszukujemy Analityka IT, który wesprze zespół w analizie danych operacyjnych, raportowaniu oraz ciągłym doskonaleniu procesów IT. Jeśli lubisz pracę z danymi, potrafisz przekładać liczby na praktyczne rekomendacje biznesowe i swobodnie poruszasz się w środowisku IT, zapraszamy do aplikowania. Zakres obowiązków: - analiza danych operacyjnych i biznesowych związanych z funkcjonowaniem usług IT, - przygotowywanie raportów, dashboardów oraz zestawień wspierających podejmowanie decyzji, - monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności oraz jakości usług IT, - tworzenie wizualizacji danych i prezentowanie wyników analiz interesariuszom, - identyfikacja trendów, anomalii oraz obszarów wymagających optymalizacji, - współpraca z zespołami IT oraz biznesem w zakresie definiowania potrzeb raportowych, - wsparcie procesów zgodnych z metodyką ITIL, - analiza zgłoszeń użytkowników końcowych oraz rekomendowanie usprawnień procesowych, - udział w projektach związanych z rozwojem narzędzi raportowych i Business Intelligence, - dokumentowanie analiz, raportów oraz wypracowanych rekomendacji. Nasze oczekiwania: - minimum 3-5 lat doświadczenia na stanowisku analitycznym w środowisku IT, - bardzo dobra znajomość zagadnień Business Intelligence, - bardzo dobra znajomość metodologii ITIL, - zaawansowana znajomość programu Microsoft Excel, - wysoko rozwinięte zdolności analityczne i umiejętność wyciągania wniosków na podstawie danych, - doświadczenie w tworzeniu czytelnych i efektywnych wizualizacji danych, - doświadczenie we współpracy z użytkownikami końcowymi oraz wsparciu ich codziennej pracy, - umiejętność sprawnego przekazywania informacji i współpracy w zespole, - bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie, - chęć rozwoju i szybkie przyswajanie nowej wiedzy. Oferujemy: - kontrakt B2B - transparentne warunki świadczenia usług zarówno z Ework, jak i z klientem - ciągłe wsparcie podczas współpracy - środowisko nastawione na współpracę na wzór szwedzkiej kultury organizacyjnej Osoba kontaktowa: karolina.malyska@eworkgroup.com Client code: MM03 Zansz kogoś, kto pasowałby na to stanowisko? Poleć kandydata, przesyłając jego/jej CV na adres: polecenia@eworkgroup.com Whistleblowing Policy, which provides guidelines for reporting misconduct can be found on Ework website: https://www.eworkgroup.com/about-us/our-responsibility