Back Office Customer Service Specialist

<p><span>Wolisz działać w tle niż rozmawiać przez telefon? To ogłoszenie jest dla Ciebie. Szukamy skrupulatnej osoby, która zadba o sprawną obsługę zapytań mailowych klienta.</span></p><div><h5><span>Co będziesz robić?</span></h5></div><div><ul><li><p><span>Obsługiwać zgłoszenia klientów drogą mailową oraz za posrednictwem chata</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Dbać o wysoką jakość każdej rozmowy</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Współpracować z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania spraw</span></p></li></ul></div><div><h5><span>Czego szukamy?</span></h5></div><div><ul><li><p><span>Dokładności i dobrej organizacji pracy</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Znajomości pakietu MS Office (Excel, Word)</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Umiejętności pisania jasnych, profesjonalnych wiadomości w języku niemieckim</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Znajmomości języka niemieckiego na poziomie A2/B1</span></p></li></ul></div><div><h5><span>Co oferujemy?</span></h5></div><div><ul><li><p><span>Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze w samym centrum Szczecina</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Przyjazne wdrożenie i pełne szkolenie</span></p></li></ul></div><div><ul><li><p><span>Realną ścieżkę awansu w strukturach firmy</span></p></li></ul></div>