Boendeassistent till Mottagningsenhet 1 i Västerås

På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb! Vi söker nu boendeassistenter till mottagnings- och återvändandecentret i Västerås. Centret är en del av den nationella reformeringen av asylmottagandet och införandet av EU:s migrations- och asylpakt. Beskrivning av centret Du arbetar med frågor som berör och engagerar i en dynamisk miljö som präglas av mötet med människor från olika delar av världen och som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Det är också en miljö som präglas av kontinuerligt lärande och delaktighet och där vi genom samlokalisering har bättre förutsättningar för att arbeta nära varandra mellan professionerna i asylprocessen. Vi är även nära den asylsökande genom att vi arbetar där den asylsökande bor. Därigenom kan vi arbeta effektivare och göra det tryggare för den asylsökande. Du förväntas vara öppen för att din kompetens och ditt engagemang behövs inom olika arbetsuppgifter som utförs på centret, där inte minst service och vägledning är att genomgående inslag. Gå gärna in och lyssna på vår podd för att få veta mer om hur det är att arbeta på centret här. Vad gör en boendeassistent i en centerverksamhet? Som boendeassistent introducerar du både vuxna och barn till boendet och närsamhället. Du ger stöd, service och information till individer i boendet och till externa intressenter. Du deltar också i att koordinera och bedriva aktiviteterför asylsökande,i vissa fall i samarbete med civilsamhällesorganisationer. För att de boende ska få en meningsfull vistelse kommer de erbjudas organiserad sysselsättning, vilket du som boendeassistent kan komma att arbeta med löpande. Det kan exempelvis innebära att du ska vara med och arrangera en fotbollsturnering eller möjliggöra odling av växter och blommor för en grupp individer. I din roll möter du människor i en situation av osäkerhet och förändring, som ställer krav på din förmåga att på ett empatiskt och tydligt sätt kommunicera och bemöta individerna. Teamarbete är avgörande för att skapa trygghet i boendet och möta individernas behov på ett professionellt sätt. I arbetet ingår även att: Sköta service och logistik kring boende Säkerställa tryggheten på boendet Ansvara för dokumentation och administration kring boendet Utföra transporter mellan boenden och kontorslokaler Besikta asylboenden, utrusta rum och lägenheter, samt göra felanmälningar till hyresvärd/leverantör Vem är du? Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är serviceinriktad, initiativtagande och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och andra intressenter. Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt. Sätter upp och håller tidsramar. Då verksamheten är rörlig behöver du vara trygg och stabil även vid stress eller pressade situationer, behålla ett realistiskt perspektiv och fokusera på rätt saker. Du kommunicerar på ett tydligt sätt. Säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Du som söker har Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig Erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska God förmåga att kommunicera på engelska Goda kunskaper i Officepaketet B-körkort Det är meriterande om du har Erfarenhet av att arbeta med människor i utsatta situationer Erfarenhet av arbete i offentlig verksamhet Övriga språkkunskaper Tjänsten innebär direkt och regelbunden kontakt med barn. Enligt lag (2013:852) om registerkontroll för personer som ska arbeta med barn ska den som erbjuds anställning, visa upp ett giltigt utdrag ur belastningsregistret. Upplysningar Anställningsform: Tillsvidare med inledande provanställning samt två personbundna vikariat; ett som längst till och med 2027-07-31 och ett som längst till och med 2027-12-31. Arbetstider: Schemalagd arbetstid: dag/kväll/helg, arbetstiden kan komma att förändras. Placering: Västerås Tillträde: Snarast möjligt enligt överenskommelse Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här. Ansökan Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 26 oktober 2026. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem. _________________________________________________________________________________________________________