Bostadsbolaget söker timanställda kundvärdar till vår kundservice

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att: - Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, ärendehanteringssystem och i vår reception. - Registrera felanmälningar och ge information om vanliga frågor för våra hyresgäster, exempelvis om parkering, avfallshantering och hur man söker bostad. - Hjälpa hyresgästerna vidare till rätt kontaktperson när det behövs. - Bidra till en hög servicenivå och ett professionellt bemötande. - Dela med dig av erfarenheter och kundinsikter för att bidra till verksamhetens utveckling. Du blir en del av vårt kundservice-team som består av 14 medarbetare och utgår från våra lokaler på Engelbrektsgatan i centrala Göteborg. **Vem söker vi?** Vi söker dig som är serviceinriktad, engagerad och har lätt för att skapa goda relationer. Du är lyhörd, kommunikativ och trivs med att hjälpa människor. Samtidigt är du lösningsorienterad, flexibel och känner dig bekväm med att hantera flera olika typer av ärenden i ett högt tempo. För att lyckas i rollen ser vi att du: - Har gymnasieutbildning. - Har erfarenhet av kundserviceyrket i form av callcenter, reception eller liknande. - Talar och skriver svenska obehindrat samt har goda kunskaper i engelska. - Har god datorvana och erfarenhet av digitala system. - Är flexibel och har möjlighet att arbeta vid behov, ibland med kort varsel. - Trivs med att samarbeta och bidra till ett positivt arbetsklimat. Det är meriterande om du har erfarenhet av ärendehanteringssystem, exempelvis Lime eller motsvarande. Tjänsten passar dig som söker ett flexibelt extrajobb och har möjlighet att arbeta vid behov. Vissa perioder kan erbjuda många arbetspass, medan andra kan innebära färre timmar. Vi kan därför inte garantera ett visst antal timmar per månad. Vi tar endast emot ansökningar via vår webb och rekryteringsportal. Som en del av rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroll på slutkandidat. | Anställningsform | Särskild visstidsanställning | | Anställningens omfattning | Deltid | | Tillträde | Omgående eller enligt överenskommelse | | Antal lediga befattningar | 1 | | Sysselsättningsgrad | Vid behov, arbetspassen planeras utifrån verksamhetens behov och kan variera över tid. | | Ort | Göteborg | | Län | Västra Götalands län | | Land | Sverige | | Referensnummer | 2026/3750 | | Kontakt | - Lisa van Brée, 031-7315000, lisa.rane.van.bree@bostadsbolaget.se | | Facklig företrädare | - Niklas Nordell, 031-7315000, niklas.nordell@bostadsbolaget.se | | Publicerat | 2026-08-18 | | Sista ansökningsdag | 2026-09-01 | [Sök jobbet](https://goteborgsstad.varbi.com/se/apply/positionquick/959798/?where=125) ### Dela länkar [ Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://goteborgsstad.varbi.com/what:job/jobID:959798/type:job/where:125/apply:1) [ X](https://x.com/share?url=https://goteborgsstad.varbi.com/what:job/jobID:959798/type:job/where:125/apply:1&text=) [ LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://goteborgsstad.varbi.com/what:job/jobID:959798/type:job/where:125/apply:1) [Dela med WhatsApp](whatsapp://send?text=https://goteborgsstad.varbi.com/what:job/jobID:959798/type:job/where:125/apply:1) [Tillbaka till lediga jobb](https://goteborg.se/wps/portal/start/jobba-i-goteborgs-stad/lediga-jobb)