Chef till Trafikkontoret på Norrköping Airport

Chef till Trafikkontoret på Norrköping Airport hos Norrköpings kommun Brinner du för att coacha ditt team till att leverera service i världsklass? Då vill vi gärna träffa dig! Vilka är vi? Norrköping Airport (NRK) erbjuder ett flertal destinationer och ägs sedan 2006 av Norrköpings kommun. På flygplatsen finns även ett 15-tal olika flygrelaterade verksamheter. Tillsammans sysselsätter vi cirka 150 personer i anslutning till flygplatsen. För oss är säkerheten alltid högsta prioritet över kommersiella, operativa, miljömässiga eller sociala krav. Prioritering av säkerheten genomsyrar hela flygplatsens verksamhet och det förebyggande säkerhetsarbetet. På Norrköping Airport strävar vi ständigt efter att bli ännu bättre i vårt hållbarhetsarbete. Miljöhänsyn ska prägla varje del av verksamheten och dess beslut. Vi är stolta över att största delen av driften idag är fossilfri och vi arbetar ständigt för att minimera utsläppen både på marken och i luften. Vårt förhållningssätt i vår arbetsvardag och våra beslut i stort och smått utgår från flygplatsens värdeord: Prestigelöshet, Respekt och Framåtanda/Vilja. Läs mer om oss och flygplatsen här: https://norrkopingairport.se/ Dina arbetsuppgifter Att vara enhetschef på Trafikkontoret är ett intensivt och omväxlande jobb där du dagligen möter alla slags människor. Det är du och dina medarbetare som möter kunden vid incheckningen och är de personer som finns till hands och får varje passagerare att känna sig uppmärksammad. Du trivs med att växla snabbt mellan olika arbetsuppgifter och att röra dig ute i verksamheten. Tjänsten innebär att du kommer att arbeta oregelbundet efter våra kunders trafikprogram, där tidiga morgnar, sena kvällar och nattarbete förekommer, varför körkort och tillgång till bil är en fördel. Som chef för Trafikkontoret leder och fördelar du det dagliga arbetet, du har personal-, budget- och verksamhetsansvar för 4-5 fastanställda samt 5-6 timanställda. Du säkerställer rätt bemanning och planerar schema, du säkerställer terminalens status inklusive städavtal för terminal och kontor samt ansvarar för erforderliga inköp och avrop för området inom budgetramen. Tyngdpunkten i rollen ligger på operativt ledarskap. Du leder personal, skapar struktur och säkerställer tydliga arbetssätt i en tidskritisk och säkerhetsstyrd miljö och vid behov arbetar du även operativt i verksamheten. Du arbetar nära kunder och samarbetspartners och ansvarar för att leverans sker med hög kvalitet och professionalism. Din närmaste chef är Operativt ansvarig / Verksamhetsansvarig för Norrköping Airport, och du har även ett nära samarbete med Teknisk chef, Safety Manager, Driftschef och Säkerhetschef. Du ingår i Verksamhetsansvarigs ledningsgrupp där du deltar i flygplatsens strategiska utvecklingsarbete och där ni gemensamt ansvarar för och arbetar för att utveckla flygplatsens operativa del. Du arbetar aktivt tillsammans med närmaste chef och dina kollegor med att förbättra rutiner, skapa nya om det behövs samt utveckla avdelningens arbetssätt med serviceanda, kvalitet och säkerhet i fokus. Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet av arbetsledande befattning inom operativ verksamhet huvudsakligen kopplat till personlig service inom besöksnäring, gärna inom flygbranschen. Du har lägst en slutförd gymnasieutbildning och vi ser gärna högskoleutbildning eller eftergymnasial utbildning inom t ex besöksnäring. Du har tidigare erfarenhet av operativt ledarskap och är van att leda personal i daglig drift, gärna i skiftgående och/eller säkerhetskritiska miljöer. Som ledare har du förmåga att inspirera och entusiasmera dina medarbetare. Vi värderar att du har en diplomatisk och teamskapande förmåga, då du kommer ha både en coachande och kravställande roll. Du har erfarenhet att arbeta aktivt med arbetsmiljö, kultur och värdegrund samt förmåga att driva igenom förändringar inom dessa områden. Du är skicklig på att se saker ur ett större perspektiv när du planerar och prioriterar med fokus på hela verksamhetens bästa. Då flygen kan ha avgångstider dygnet runt alla dagar i veckan bör du trivas med att arbeta under bestämda tidsramar i ett högt tempo i en dynamisk och föränderlig miljö med höga krav på säkerhet och professionalism. Du talar och skriver flytande svenska samt skriver och talar obehindrat på engelska, vi ser gärna att du har kunskaper i andra språk. Om du blir aktuell för tjänsten kommer du att genomgå en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen inför anställning, tjänsten ställer krav på svenskt medborgarskap. Välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Antal lediga tjänster: 1 Anställningsform: Tillsvidareanställning Längd på anställning: Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse Arbetstid: Dag/kväll/helg Möjlighet till distansarbete: Ja, delvis utifrån verksamhetens behov Sista ansökningsdatum: Den 27 september Kontakt: Har du frågor är du välkommen att kontakta verksamhetsansvarig Anna Norin, 076-5066153 eller HR-konsult Katarina Nyqvist, 011-15 30 10 Övrig information: Vi har valt att ta bort det personliga brevet, och ersätta det med urvalsfrågor relevanta för tjänsten. Det gör det lättare att göra en objektiv bedömning av din kompetens. Du skickar in ditt CV som vanligt. KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid. Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen. Du som har skyddade personuppgifter ska inte skicka in din ansök