Cloudkunnig Technical Account Manager

kvalifikationer** - Djup förståelse för IT-infrastruktur, nätverk och säkerhetslösningar. - Djup kunskap och erfarenhet av M365, Intune och Azure. - Kunskap om dataskydd och compliance (t.ex. GDPR, ISO27001). - Vana vid ITIL-processer (Incident, Problem, Change, Service Request). - Förmåga att snabbt sätta sig in i nya teknologier och lösningar. **Erfarenhet** - 3–5 års erfarenhet i en kundnära teknisk roll (t.ex. TAM, IT-konsult, Pre-Sales, Service Manager). - Dokumenterad erfarenhet av att arbeta med företagskunder inom IT-branschen. - Erfarenhet av projektledning eller större implementationer är meriterande. - Förmåga att presentera tekniskt komplexa lösningar på ett enkelt och affärsmässigt sätt. **Personliga egenskaper** - Stark förmåga att bygga relationer och skapa förtroende. - Kommunikativ och pedagogisk – kan anpassa budskap efter målgrupp. - Strukturerad, organiserad och van vid att driva flera parallella uppdrag. - Proaktiv och lösningsorienterad, med fokus på kundnytta. - Affärsmässig och resultatinriktad, utan att tappa fokus på långsiktiga relationer. **Formella krav** - Relevant högskoleutbildning inom IT, datavetenskap, systemvetenskap eller motsvarande arbetslivserfarenhet. - Flytande svenska och engelska, både skriftligt och muntligt. - B-körkort kan krävas beroende på kundansvar. **Meriterande** - Certifieringar inom molnplattformar (t.ex. Microsoft Azure Administrator/Architect, AWS Solutions Architect, GCP Professional). - ITIL v3/v4 Foundation eller högre. - Erfarenhet av Autotask, KaseyaOne, ServiceNow, Jira eller liknande verktyg. - Projektledarcertifieringar (PMP, PRINCE2, SAFe). **Vad vi erbjuder** På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Se mer Nyckelord Technical Account Management TAM Cloud Kundansvar O365 Infrastructure Nätverksdesign Azure Bransch Drift av applikationer och infrastruktur IT / Telekommunikation / Internet Om denna position Titel: Cloudkunnig Technical Account Manager Företag: Eccera Professionals AB Plats: Sverige, Stockholms län, Stockholm Arbetsplats: Stockholm Anställningstyp: Heltid Arbetsplats: On-site Hemsida: [www.eccera.com](https://www.eccera.com/) Sektor: Privat Typ av tjänst: Tillsvidare Fortsätt ansökan Kontaktpersoner Hollie Van de Ruit Talent Acquisition Specialist Se kontaktuppgifter Var vi befinner oss Stockholm, Sweden Visa karta Dela lediga tjänsten i sociala nätverk Steg 1/3 Ladda upp ditt CV Släpp filen här eller klicka för att ladda upp PDF / DOC / DOCX Information från ditt CV kommer automatiskt att användas för att fylla i din profil och de nästa stegen. Du kan lägga till eller redigera uppgifter när som helst. Hoppa över Nästa