Ekonomi- & säljsupport, deltid

arbetsuppgifter** - Administrera och följa upp inlösenavtal kopplade till kortterminaler och betalningar. - Säkerställa att avtal är korrekt signerade och registrerade samt förbereda underlag inför fortsatt onboarding. - Hantera löpande säljadministration och ge administrativt stöd till försäljningen. - Registrera och följa upp kundinbetalningar samt hantera fakturapåminnelser och vid behov lämna ärenden vidare till extern inkassotjänst. - Arbeta med enklare ekonomiadministration i bland annat Fortnox och Excel. - Besvara inkommande frågor från kunder via telefon och mejl. - Hjälpa till med löpande administration, dokumentation och struktur. - Vid behov stötta teamet med andra praktiska och administrativa uppgifter. ## **Vem söker vi?** Vi tror att du är en person som uppskattar struktur och ordning och som trivs i en roll där arbetsuppgifterna varierar. Du behöver inte kunna allt från början, men du behöver vara drivande, självgående och bekväm med att själv söka information, hitta svar och driva ditt arbete framåt. Eftersom du kommer att ha löpande kontakt med kunder är det också viktigt att du kommunicerar väl, är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor – även när ett ärende kräver lite extra uppföljning. **Vi tror att du har:** - Erfarenhet av administration, ekonomi, kundservice, sales support eller liknande. - God struktur och förmåga att hålla ordning på flera parallella ärenden. - God digital vana och lätt för att sätta dig in i nya system. - Grundläggande kunskaper i Excel. - God kommunikativ förmåga i både svenska och engelska, i tal och skrift. - Ett lösningsorienterat och prestigelöst arbetssätt. Erfarenhet av Fortnox, Visma eller liknande ekonomisystem är meriterande, liksom erfarenhet av kundreskontra, fakturahantering eller administration kopplad till avtal och betalningar. ## **För att trivas hos oss** Vi arbetar tillsammans i ett mindre team, vilket innebär att rollerna inte alltid har knivskarpa gränser. Ena stunden följer du upp ett inlösenavtal, nästa hjälper du en kund med en fråga eller ser till att ett administrativt ärende kommer vidare. Därför tror vi att du kommer att trivas extra bra om du gillar ett mindre sammanhang där det är nära mellan idé och beslut, där man hjälper varandra och där du får ta ett tydligt eget ansvar för ditt område. ## **Praktisk information** **Anställningsform:** Visstidsanställning, 12 månader **Omfattning:** Deltid, enligt överenskommelse **Start:** Början av januari **Placering:** Eastmansvägen 25, Stockholm. ### **Ansökan** Vi ser fram emot att ta emot din ansökan. Vi går igenom ansökningar och genomför intervjuer löpande. Observera att ansökningar endast tas emot via ansökningsformuläret och inte via mejl. Har du frågor om rollen eller önskar mer information är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Frida Kask Rosén via mejl på [frida@urbanurban.se](mailto:frida@urbanurban.se). Avdelning Sales & Customer Support Plats Stockholm Skicka ansökan Stäng dialogrutan Stäng dialogrutan