Engagerad Kundservicemedarbetare

Vill du vara med på en spännande utvecklingsresa och vara en del av ett engagerat kundserviceteam? Har du även intresse av att arbeta med ett viktigt samhällsuppdrag och hjälpa arbetsgivare och anställda att förstå sin kollektivavtalade pension och försäkringar? Då kan du vara den personen vi söker! Om rollen Som kundservicemedarbetare har du en central roll i att ge stöd och vägledning till våra kunder främst via telefon men även via digitala kanaler. Arbetsuppgifterna är varierande och omfattar allt från att ge generell information om pension och försäkring till att stödja kunderna i frågor gällande administration så som lönerapportering, fakturor, kapitalflytt och pensionsval m.m. Du får möjlighet att utvecklas i en roll där du bygger kunskap inom kollektivavtalad pension och försäkring. Hos oss blir du en del av ett team där vi stöttar varandra, delar med oss av våra erfarenheter och arbetar tillsammans. Vi samarbetar nära andra delar av verksamheten, vilket ger dig möjlighet att bygga en bred förståelse för vårt uppdrag. Avtalat är en organisation under utveckling. Genom sammanslagningen av Avtalat, Collectum och Fora bygger vi gemensamma arbetssätt och formar en gemensam organisation. Det ger dig möjlighet att vara med och påverka hur vi arbetar framåt, samtidigt som du har stöd av erfarna kollegor och en stabil verksamhet.