Enhetschef Servicecenter

Som enhetschef för Servicecenter har du övergripande ansvar för verksamhet, ekonomi, arbetsmiljö och 22 medarbetare. Du leder arbetet med att möta invånare och företag via telefon, e-post, digitala tjänster och besök, med ständigt fokus på utveckling och service. Som stöd i arbetet har du en biträdande enhetschef. I rollen ansvarar du bland annat för att: • Leda, coacha och utveckla medarbetarna i det dagliga arbetet. • Säkerställa att servicecenter levererar hög kvalitet och god tillgänglighet. • Driva utveckling av arbetssätt, processer o...