Front Office Manager, Bassin Seven, Aarhus

FRONT OFFICE MANAGER TIL SCANDICS FØRSTE DANSKE SIGNATURHOTEL BASSIN SEVEN Vær med til at forme et helt nyt hotelkoncept i Danmark. I februar 2027 åbner Bassin Seven - Danmarks første signaturhotel på Aarhus Ø. Et resort ud over det sædvanlige beliggende i det pulserende Bassin 7-område med udsigt over havnefronten. Hotellet byder på 342 værelser, et 2000 m2 spaområde over tre etager, rooftop bar, flere F&B outlets samt møde- og eventfaciliteter i ikoniske rammer. Bassin Seven vil som en del af vores signaturportefølje være noget helt særligt og kommer til at danne rammerne for en række spektakulære oplevelser. Vil du være med til at åbne et hotel ud over det sædvanlige? I stillingen som Front Office Manager skal du være med til at forme noget nyt og sætte præg på oplevelser, kultur og fællesskab. Du bliver en vigtig del af ledergruppen, som skal få hotellet klart, inden vi slår dørene op i 2027. Du skal opbygge teamet og skabe en gæsteoplevelse, der føles varm, personlig og nærværende fra første øjeblik. OPGAVER Opbygge og lede etableringen af en helt ny front office-afdeling fra bunden som en central og synlig del af hotellets samlede gæsteoplevelse og høje ambitionsniveau ​Indgå i hotellets ledergruppe og bidrage til den strategiske udvikling af hotellet ​Have det operationelle ansvar for reception, check-in/out, concierge og guest relations med særligt fokus på at skabe exceptionelle første- og sidstehåndsindtryk ​Være ansvarlig for den samlede front office-afdeling, herunder daglig ledelse, træning, udvikling og motivation af teamet ​Deltage aktivt i driften med høj faglighed og personlig, nærværende service ​Sikre løbende kontrol og optimering af procedurer, standarder og kvalitet i alle front office-processer ​Være sikkerheds- og gæstesikkerhedsansvarlig i receptionen​