IT Operations Manager till Bruks Siwertell Group

Vill du vara med och forma framtidens IT-leverans i en global industrikoncern? Bruks Siwertell Group befinner sig i en spännande utvecklingsresa där fokus ligger på att skapa struktur, gemensamma arbetssätt och en modern, skalbar IT-funktion. Nu söker vi en IT Operations Manager som vill ta en nyckelroll i att omsätta strategi till konkreta initiativ och skapa förutsättningar för en stabil och effektiv IT-verksamhet i en internationell miljö. Din vardag Som IT Operations manager ansvarar du för att omsätta koncernens övergripande IT-strategi till tydliga roadmaps, prioriteringar och genomförbara initiativ. Rollen handlar mindre om att sätta den långsiktiga riktningen och mer om att säkerställa att strategin omsätts till fungerande processer, arbetssätt och leveranser i verksamheten. Du arbetar nära lokala IT-resurser, verksamhetsrepresentanter och externa partners för att skapa en effektiv och sammanhållen IT-leverans över flera länder och verksamheter. En central del av uppdraget är att vidareutveckla ITSM, etablera gemensamma processer och säkerställa att support, incidenthantering och serviceleveranser fungerar på ett strukturerat och affärsmässigt sätt. I takt med att koncernen fortsätter utveckla sin sourcingstrategi kommer du ha en viktig roll i samarbetet med externa leverantörer och MSP-partners. Du ansvarar för kravställning, uppföljning och leverantörsstyrning samt säkerställer att levererade tjänster möter verksamhetens behov och förväntningar. Du leder och samordnar koncernens IT Operations Council där framgången bygger på förmågan att skapa samsyn, driva förändring och få flera olika intressenter att arbeta mot gemensamma mål. Rollen innebär även att du driver förbättringsinitiativ inom områden som infrastruktur, Microsoft 365, informationssäkerhet, governance och operativ IT-utveckling. Vem är du? Vi tror att du har byggt upp en bred förståelse för IT Operations och har erfarenhet av att utveckla IT-leveranser i komplexa organisationer med flera verksamheter, geografiska enheter eller externa partners. Vi ser gärna att du har: - Flera års erfarenhet inom IT Operations, Infrastructure & Operations eller Service Delivery - Erfarenhet av att utveckla och etablera ITSM-processer och arbetssätt - God förståelse för Microsoft 365, infrastruktur, support och modern IT-drift - Erfarenhet av MSP-samarbeten, outsourcing eller större externa IT-leverantörer - Erfarenhet av vendor management, kravställning och leverantörsuppföljning - Vana att omsätta strategiska mål till roadmap och konkreta aktiviteter - Erfarenhet av förändringsledning och verksamhetsutveckling - God förmåga att bygga relationer och hantera flera olika stakeholders - Förståelse för informationssäkerhet, cybersäkerhet och relevanta regelverk - Flytande svenska och engelska i tal och skrift Som person är du strukturerad, pragmatisk och kommunikativ. Du trivs i gränslandet mellan verksamhet och teknik och har förmågan att bygga förtroende hos både ledning, användare och leverantörer. Du är van att skapa framdrift genom samarbete, tydlighet och god prioriteringsförmåga. För att lyckas i rollen behöver du kunna kombinera ett operativt fokus med ett helhetsperspektiv och känna dig bekväm med att leda genom påverkan snarare än genom formellt personalansvar Om oss Bruks Siwertell Group är en global industrikoncern som utvecklar hållbara och högpresterande lösningar. Koncernen har cirka 500 medarbetare i Sverige, Litauen, Tyskland och USA, kunder över hela världen och en omsättning på cirka 2 miljarder kronor. Kontakt I denna rekrytering samarbetar Bruks Siwertell Group med Wise IT. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vill du veta mer om jobbet, kontakta ansvarig rekryteringskonsult, Gustaf Linder på gustaf.linder@wise.se eller Kristin Mörth Shakhovskoy, kristin.morth@wise.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Varmt välkommen med din ansökan!