IT-Projektledare

Till vår kund Försäkringskassan söker vi en IT-Projektledare kopplat till en AI-baserad sök- och kunskapsplattform Bakgrund till uppdraget: Försäkringskassan har som målbild att ta i produktion en extern chat för publik kunskapsbas, guidning och rådgivning i oinloggat och inloggat läge och inkoppling av handläggare (sammanfattat), även koppling till intern AI förmåga kring semantiskt sök över interna kunskapsbaser. Uppdraget syftar till att leda införandet av en AI-baserad sök- och kunskapsplattform som initialt möjliggör semantiskt sök på Försäkringskassans externa webbplats och intranät, samt att etablerar de tekniska, organisatoriska och juridiska förutsättningarna för AI-baserade chattfunktioner för kunder och medarbetare. Uppdragsbeskrivning: Uppdraget omfattar kravställning, styrning, riskhantering, verksamhetsutveckling, lösningsdesign och koordinering mellanverksamhet, kommunikation, juridik, säkerhet och IT. Exempel på Aktiviteter i projekt som ska ledas: •Definiera designprinciper för lösningen utifrån tvärfunktionell input och rådande best practice, inklusive till exempel tonalitet, namn och UX. • Identifiera och analysera eventuella risker med den tekniska lösningen, utifrån ett tvärfunktionellt perspektiv. • Definiera organisatoriska och tekniska kontroller för att adressera de identifierade riskerna, utifrån ett tvärfunktionellt perspektiv och med input från relevanta funktioner på Försäkringskassan. • Arbeta med utvecklingsteamet för att definiera tekniska tillvägagångssätt för att adressera de identifierade riskerna (”guardrails”). • Förbereda och genomföra obligatoriska analyser och processer. • Definiera roller och ansvar kopplat till lösningen, samt en incidenthanteringsprocess om något skulle gå fel med lösningen. • Dokumentera samtliga moment och risker. Kompetensnivå: Nivå 4 Kunskap — Hög generalistkompetens, eller mycket hög kompetens inom aktuell roll Erfarenhet — Har utfört komplexa uppdrag inom aktuell roll och genomfört konsulttjänst med mycket hög kvalitet Ledning — Tar huvudansvar för ledning av större grupp Självständighet — Mycket stor Beskrivning: — Nivån uppnås normalt efter 9 - 12 års arbete inom aktuell roll Skakrav: • Konsulten ska ha minst sju (7) års erfarenhet av kompetens inom AI lösningsdesign med dokumenterad erfarenhet från att ha designat och utvecklat AI chattbott, inklusive röststyrda chattbottar. • Konsulten ska ha minst fem (5) års erfarenhet av utveckling av semantisk sök - från utveckling till produktionssättning. • För offererad konsult ska leverantören lämna ett (1) referensuppdrag som styrker konsultens kompetens och erfarenhet inom de områden avropet avser. Referensuppdragen får vara pågående eller avslutade, men inte äldre än tre (3) år räknat från sista anbudsdag. Om referensuppdrag fortfarande pågår ska det omfatta tydligt avgränsade delar som har genomförts och levererats. Meriterande: • om konsulten har minst tre (3) års erfarenhet av utveckling och ledning inom AI lösningsdesign med dokumenterad erfarenhet från att ha designat och utvecklat AI chattbott, inklusive röststyrda chattbottar inom offentlig sektor. Kraven ska framgå tydligt i CV och markeras. Dessutom ska respektive krav motiveras i fritext med hänvisningar till var i CV kravet uppfylls. Se bifogad fil "Kompetensmatris" Startdatum: 2026-09-01 Slutdatum : 2027-12-31 Plats : Stockholm Arbetstid/Omfattning: 100 % av heltid. Heltid avser 1 700 timmar/år Distansarbete: Distansarbetet är möjligt när arbetsuppgifterna tillåter. Försäkringskassans riktlinjer för distansarbete reglerar tiddistansarbetet. Idag gäller att distansarbete är möjligt max 40% av tiden det vill säga max två (2) dagar i veckan. Det är Försäkringskassan som avgör om det är möjligt eller inte. Möjlighet till förlängning: Försäkringskassan har ensidig rätt att förlänga kontraktet 1 gång med 1 år. Försäkringskassan ska meddela leverantören sådan förlängning senast tre (3) månader före kontraktstidens utgång. Bilagor: • Mall Kompetensmatris (ska vara ifylld och bifogad i din ansökan) • Mall CV (ska vara ifylld och bifogad i din ansökan) • Mall Referensuppdrag (ska vara ifylld och bifogad i din ansökan) (Du behöver vara inloggad för att kunna ta del av bifogade filer) Vänligen ansök direkt via vårt system med: - beställarens ifyllda CV-mall på svenska - ifylld kompetensmatris - ifylld mall för referensuppdrag - timpris (inkl. omkostnader) - information om när du är tillgänglig för att påbörja uppdraget - i motiveringen beskriv varför just du är lämplig för detta uppdrag - hänvisa till tidigare konsultuppdrag, anställningar, utbildningar och personliga egenskaper. Säkerhetsutbildning: Av leverantören offererad konsult ska ha genomfört Försäkringskassans säkerhetsutbildning innan uppdragsstart. Försäkringskassan erbjuder utbildningen som bör ta max två (2) timmar. Utbildningen sker i Försäkringskassans lokaler och bekostas av Försäkringskassan. Genomförd utbildning är en förutsättning för att konsulten ska kunna påbörja uppdraget. Intervju: Konsult/Leverantör kan vid behov bli kallad till intervju för fastställande av kvalificeringskrav. Avtalsvillkor: Villkor för uppdraget kommer att vara grundade på Eworks ramavtal med kund. Anbudet ska vara giltigt till och med 2027-01-30. Sista ansökningsdag: Sista ansökningsdag är 2026-08-18. Vi offererar dock ofta löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdraget från vår webbsida tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi dig att ansöka omgående.