IT support tekniker

Har du ett stort intresse för teknik och är den som andra vänder sig till när det krånglar? Som IT-supporttekniker i 1st line är du första kontakten och den som löser IT-ärenden via telefon, fjärrstyrning eller på plats hos verksamheten. Det här är en roll för dig som gillar tempo och variation, som möter användare med olika teknikvana och som får energi av att lämna över ett löst ärende. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att: • Hantera och lösa ärenden och incidenter i vårt ärendehanteringssystem • Ta emot och besvara inkom...