IT-tekniker till Karolinska Universitetssjukhuset

vi söker nu en IT-tekniker för att hjälpa oss upprätthålla vår servicegrad. Tjänsten är en andra linjens supporttekniker för Karolinska Universitetslaboratoriets funktionsområden med placering på Karolinska Sjukhuset i Solna. I rollen kommer du bland annat att jobba med: - ITIL-baserad IT-support via telefon, Teams, fjärrskrivbord och via direktkontakt med användare, både i våra lokaler och ute i verksamheten. - Säkerställa att våra laboratorier har minimala driftavbrott av IT-problem - Livscykelhantering av datorer - Enklare hårdvarufel Du kommer även stödja våra kliniker och förvaltningar med supportarbete rörande MTP (Medicin Teknisk Plattform), t.ex. PC-baserade instrumentkopplingar och analysutrustning. Du ansvarar även för att utföra dokumentation på utfört arbete samt att eskalera ärenden i den omfattning som behövs. Rollen ligger organisatoriskt inom enheten _IT-arbetsplats och support_ och du rapporterar till enhetschefen. Resor förekommer främst till Huddinge Sjukhus men även till andra sjukhus och laboratorier inom Region Stockholm. Teamet består bland annat av en Service Desk, IT-tekniker, telefonitekniker, klientspecialister och produktägare. ## **Vi söker dig som** - har god analytisk förmåga och trivs med att analysera, felsöka och hitta hållbara lösningar i komplexa tekniska miljöer, ibland under viss tidspress - arbetar strukturerat, planerar och organiserar ditt arbete väl samt säkerställer kvalitet i dokumentation - samarbetar väl med andra och trivs med att arbeta nära både verksamhet, IT-funktioner och externa leverantörer för att nå gemensamma mål - är självgående, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver processer framåt på ett självständigt och initiativrikt sätt - har ett intresse för utveckling och förbättring samt bidrar aktivt till att utveckla tekniska lösningar och effektiva arbetssätt. - har en stor grad av servicekänsla och är bekväm med att söka upp användare i verksamhetens miljö för att avhjälpa problem ## **Kvalifikationer** Krav: - Flerårig praktisk erfarenhet av supportarbete inom Microsofts produktportfölj (Windows, O365, SCCM, AD, Intune etc) - Minst två års erfarenhet av en roll inom IT-support eller IT-operations - Svenskt medborgarskap - Flytande svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande: - God kunskap inom Citrix och arbete med tunna klienter - Erfarenhet av att arbeta i vårdmiljö eller myndighet - ITIL-certifiering - Formell, relevant utbildning inom IT - Erfarenhet av det nationella konceptet _eKlient_ ### **Om rekryteringsprocessen** Urval och intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden. I samband med din ansökan behöver du bifoga CV. Istället för ett personligt brev ber vi dig besvara urvalsfrågor samt kort motivera varför du passar för rollen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Varmt välkommen med din ansökan - Tillsammans är vi Karolinska! | Anställningsform | Tillsvidareanställning | | Anställningens omfattning | Heltid | | Tillträde | Enligt Överenskommelse | | Löneform | Månadslön | | Antal lediga befattningar | 1 | | Sysselsättningsgrad | 100% | | Ort | Solna | | Län | Stockholms län | | Land | Sverige | | Referensnummer | 2026/5121 | | Kontakt | - Magnus Svaneby, 0702178323, magnus.svaneby@regionstockholm.se | | Publicerat | 2026-08-25 | | Sista ansökningsdag | 2026-09-06 | [Sök jobbet](https://regionstockholm.varbi.com/se/apply/positionquick/959223/) ### Dela länkar [ Facebook](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://regionstockholm.varbi.com/what:job/jobID:959223/) [ X](https://x.com/share?url=https://regionstockholm.varbi.com/what:job/jobID:959223/&text=) [ LinkedIn](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://regionstockholm.varbi.com/what:job/jobID:959223/) [Dela med WhatsApp](whatsapp://send?text=https://regionstockholm.varbi.com/what:job/jobID:959223/) [Tillbaka till lediga jobb](https://www.regionstockholm.se/jobb/lediga-jobb/)