IT Young Talent Program – junior procesarchitect (ITIL)

Maak direct impact op digitale vernieuwing en ontwikkel je tot procesexpert binnen een complexe IT-omgeving. Werk om trots op te zijn Als junior procesarchitect werk je aan het verbeteren van IT-processen binnen een complexe en maatschappelijk relevante organisatie. Je vertaalt theorie naar praktijk en helpt collega’s slimmer samen te werken. Door structuur aan te brengen en processen logisch in te richten, draag je bij aan een stabiele digitale dienstverlening. Je krijgt de ruimte om te leren, te experimenteren én direct verschil te maken. Dit ga je doen: Ontwerpen en verbeteren van ITIL-processen zoals incident-, change- en problemmanagement.Analyseren van knelpunten en procesverbeteringen inzichtelijk maken.Samenwerken met teams om oplossingen praktisch en toepasbaar te maken.Ondersteunen bij verandertrajecten binnen de IT-organisatie.Bijdragen aan de continue ontwikkeling van de digitale werkomgeving.Meewerken aan een optimale implementatie van nieuwe IT Service management tooling door afstemming en finetuning met de gebruikte ITIL processen. Je start in het IT Young Talent Program: een intensief jaar waarin je leert, ontwikkelt en bijdraagt aan digitale vernieuwing binnen ProRail. Samen met een groep jonge talenten werk je op verschillende ICT-afdelingen, met begeleiding van ervaren professionals en een eigen buddy. Je volgt trainingen in ITIL en andere technische vaardigheden, én werkt aan je persoonlijke groei. In gezamenlijke projecten kijk je over de grenzen van je expertise heen en leer je samen impact te maken.