Jobbannons: Kundtjänstrepresentant (Remote)

Om rollen Vi söker en dedikerad och serviceminded kundtjänstrepresentant för att bli ansiktet utåt mot våra kunder på distans. I denna roll kommer du att hantera kundförfrågningar, lösa problem och bygga långsiktiga relationer med våra klienter. Arbetsuppgifter: Besvara kundförfrågningar via mail, telefon och chat Lösa problem snabbt och professionellt Ge support och vägledning till kunder Dokumentera ärendenhantering Förbättra kundupplevelsen genom feedback och initiativ Om dig Vi tror att du har: Utmärkt kommunikationsförmåga på svenska (och gärna engelska) Tålamod och empati i kundinteraktioner Problemlösningsförmåga och proaktiv attityd Organisationsförmåga och ansvar Erfarenhet från kundtjänst eller liknande roll (meriterande) Stabil internetanslutning för remote arbete Om Thåström & Partners Vi är ett växande B2B-företag med två fokusområden: digital marknadskommunikation och mötesbokningtjänster. Vi arbetar med allt från småföretag till större organisationer, och vårt team värdesätter kreativitet, drivkraft och gott kundsinne. Vad vi erbjuder 🏠 Fullt remote arbete – arbeta hemifrån 📈 Utvecklingsmöjligheter – lära dig om vår verksamhet och växa med oss 🤝 Stödjande team – vi bygger en positiv arbetskultur 💼 Flexibilitet – vi är öppna för diskussioner kring arbetstider Ansökan Är du intresserad? Följ oss på LinkedIn och skicka din ansökan direkt där. Vi granskar alla ansökningar löpande. https://www.linkedin.com/company/thastrom-partners Frågor? Kontakta oss gärna – vi älskar att höra från dig! Thåström & Partners AB