Konsultantas (-ė) Klientų aptarnavimo skyriuje Vilniuje

Tapk Konsultantu (-e) Klientų aptarnavimo skyriuje Vilniuje! Nuolat ieškome naujų komandos narių, todėl kviečiame prisijungti prie mūsų klientų aptarnavimo komandos pilnu etatu Vilniuje, Pašilaičiuose. Tavo darbas – rūpintis klientų poreikiais, spręsti įvairias situacijas, teikti geriausius sprendimus klientams bei siūlyti tinkamiausius produktus ir paslaugas. Nors bendraujant su klientais daug laiko teks dirbti savarankiškai, tačiau visuomet jausi komandos palaikymą – mūsų dinamiška ir draugiška komanda visada pasiruošusi padėti! Investuodami į darbuotojų ugdymą ir kompetencijų stiprinimą, galime pasidžiaugti, kad 3 iš 4 kolegų (-ių) per vienerius metus žengia kitą karjeros žingsnį banko viduje. Tavo atsakomybės: - Užtikrinti puikų klientų aptarnavimą ir individualių bei komandinių tikslų įgyvendinimą - Teikti klientams konsultacijas kasdienių paslaugų bei bankinių produktų klausimais - Edukuoti ir supažindinti klientus su siūlomais bankininkystės sprendimais - Suprasti klientų poreikius bei siūlyti paslaugas, siekiant padidinti pardavimo rezultatus - Koordinuoti klientų srautus, užtikrinant sklandų aptarnavimo procesą Tikimės, kad Tu: - Turi patirties klientų aptarnavimo arba pardavimų srityje (privalumas - patirtis finansų sektoriuje) - Gebi ne tik įsiklausyti, bet ir išgirsti klientus bei kolegas - Aiškiai ir sklandžiai dėstai mintis lietuvių kalba tiek raštu, tiek žodžiu (privalumas - gebėjimas aptarnauti klientus rusų ir/ar anglų kalbomis) - Esi smalsus (-i), iniciatyvus (-i) bei orientuotas (-a) į rezultatą - Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius ir noriai bei greitai mokaisi naujų dalykų Mes siūlome: - Galimybę įsitraukti į plataus spektro profesinę sritį - Asmeninį ir profesinį augimą, dalyvaujant vidinėse ir išorinėse mokymų programose - Dinamišką ir tarptautinę darbo aplinką, pilną įdomių iššūkių ir galimybių dirbti kartu kuriant naujos kartos banką - Prasmingą ir įtraukiantį darbą su įvairiais banko produktais ir paslaugomis - Vidines karjeros galimybes, skatinančias augimą organizacijos viduje - Papildomą naudų krepšelį, į kurį įeina: sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas bei papildomos atostogų dienos, savanorystės dienos, sveikatos dienos - Mėnesinį darbo užmokestį: 1500 - 2200 EUR (neatskaičius mokesčių) Esi pasiruošęs (-usi) žengti esminį žingsnį savo karjeroje? Kviečiame siųsti savo CV ir pradėti savo karjeros kelią pas mus! Jūsų CV lauksime iki rugpjūčio 19d. Susisieksime su kandidatais (-ėmis), kurie (-ios) atitiks esamas arba būsimas šios pozicijos galimybes. ***