Korvausneuvoja moottoriajoneuvojen korvaustiimiin

Haemme korvausneuvojaa moottoriajoneuvovahinkojen korvaustiimiin LähiTapiola Keski-Suomeen. Tehtävässä työskentelet Jyväskylän toimipisteellä, osittainen etätyömahdollisuus huomioiden. Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen. Korvausneuvojana tehtäväsi on palvella asiakkaitamme, joita on kohdannut ajoneuvovahinko. Työssäsi vastaat vahinkojen haltuunotosta ja siihen liittyvästä asiakaskokemuksesta yhdessä yhteistyökumppaneidemme kanssa. Palvelet asiakkaita tilanteessa, joka on heille yleensä poikkeuksellinen ja huolta aiheuttava. Se, miten osaat kohdata ja palvella asiakkaan vahingon satuttua, on ratkaisevan tärkeää. Etsimme tehtävään pitkäaikaista tekijää, joka syttyy laadukkaasta asiakaspalvelutyöstä. Työssä käytetään useita eri tietoteknisiä järjestelmiä, joten kyky omaksua tietoa ja hyvät tietotekniset taidot auttavat tehtävässä onnistumisessa. Etsimämme henkilö on tiimipelaaja, joka haluaa työskennellä ja kehittää työtään arvojemme – hyväntahtoisuus, rohkeus ja intohimo – mukaisesti.