Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenservice liegt Ihnen am Herzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) für diesen Bereich in Teilzeit (30Std.) Befristet für 2 Jahre als Elternzeitvertretung Die Rolle Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und den Außendienst. Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, erstellen Auswertungen und Reporte und koordinieren diese bei Bedarf abteilungsübergreifend. Regelmäßige Kontrolle der Daten, die wir über elektronische Schnittstellen mit unseren Kunden austauschen Weitere administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von Reklamationen Sie Sie bringen erste Erfahrung im Kunden-Management mit und verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten? Sie haben Lust mit einem starken Team zusammen zu arbeiten und den Kundenservice aktiv mitzugestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Die Anforderungen Kaufmännische Ausbildung und wenn möglich erste Berufserfahrungen im Bereich der Auftragsabwicklung Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel) SAP Kenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Belastbarkeit sowie kommunikative Stärke zeichnen Sie aus Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich Unser Angebot Die Position als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei Euro Pool System bietet Ihnen viel Freiraum und Raum für Ihre eigenen Ideen. Neben diesen Elementen bieten wir Ihnen auch: Die nicht alltägliche Möglichkeit Ihre Fähigkeiten an entscheidender Stelle besser zur Geltung zu bringen als bisher Wir bieten Ihnen die Mitarbeit bei dem europäischen Marktführer an, der sich auch in der Zukunft durch dynamisches Wachstum auszeichnen wird Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und eine teamorientierte Unternehmenskultur Ein spannendes und sicheres Arbeitsumfeld im Bereich der Ernährungsindustrie (lebensmittelnaher Dienstleistungssektor) mit ausgeprägtem Verständnis für Nachhaltigkeit Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und VWL