Kundkommunikatör till Västerås

dina arbetsuppgifter ingår huvudsakligen: - Ta emot och besvara inkommande samtal på ett professionellt och serviceinriktat sätt - Hantera samtal genom att effektivt lotsa dem vidare - Ge support och svara på frågor från inringande personer - Självständigt söka upp och använda rätt information för att ge bästa möjliga hjälp till den som ringer - Aktivt bidra med förbättringsförslag för att utveckla vår service mot kund och vår egen verksamhet ## Vi har riktigt bra förmåner - __ Vi ser lite längre - __ Vi är lyhörda - __ Vi skapar framgång ## Kvalifikationer **Vem är du?** Du är en serviceinriktad person som vill skapa skillnad för människor och är lyhörd för alla som ringer in och deras behov. Du kan hantera svåra samtal under tidspress och har förmågan att anpassa dig efter varje unikt samtal. Du arbetar effektivt och strukturerat, och får nytta av det under bitvis högt tempo. Du är en lagspelare som ställer upp när det behövs, men trivs också med att arbeta självständigt. **Vi söker dig som:** - Har tidigare erfarenhet från växeltelefoni eller arbete inom servicebranschen är detta starkt meriterande. - Kan arbeta både dag, kväll, helg och natt, då schemat varierar - Har god svenska och engelska i både tal och skrift - Har lätt för att söka och ta till dig information via datorn och erfarenhet från att arbeta i olika system och program är ett plus **Om tjänsten** - Anställningsform: Tillsvidareanställning - Sysselsättningsgrad: Heltid 100% / deltid 75% - Arbetstid: Verksamheten är öppen alla dagar i veckan mellan kl. 06.00 och 21.30 - Startdatum: 2026-09-15 - Provanställning: 6 månader För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning. **Övrig information** Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning. Välkommen med din ansökan! _All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen._ ## Några av våra medarbetare Nicole Kundtjänstmedarbetare _"Kollegorna är det allra roligaste, vi har en väldigt härlig grupp med mycket glädje. Men jag gillar också variationen i arbetet."_ Paulina Kundkommunikatör _"Roligt på jobbet är att dagarna är så varierade, man vet aldrig vad dagen erbjuder och fina kollegor såklart!"_ ## Om företaget På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om. Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management. Paulina jobbar i telefonväxel på Coor - YouTube [Paulina jobbar i telefonväxel på Coor](https://www.youtube.com/watch?v=aUkD91HTC9Y) [Coor](https://www.youtube-nocookie.com/channel/UCll8ZMxRVi1sNNkZDEsYh6w) Coor559 prenumeranter Hos oss är du skillnadenVi är över 12 000 kollegor som gör skillnad varje dag runt om i Norden. HållbarhetVi har som mål att minska våra utsläpp av växthusgaser från vår fordonsflotta och energianvändningen från våra lokaler med 75 % till 2030. LokalvårdVi är störst på lokalvård i Sverige, varje vecka städar vi över 10 miljoner kvadratmeter över hela landet. Vår lokalvård är Svanenmärkt och vi arbetar med alltifrån kontorsstäd till avancerad städning i sjukhusmiljö. Mat & DryckVi driver mer än 140 restauranger i Norden. Oavsett om du arbetar som kock, restaurangchef, måltidsvärd eller något annat, fokuserar vi alltid på hållbarhet, lokala anpassningar och produkter samt att minska matsvinn. FastighetsserviceVi förvaltar idag över 15 miljoner kvadratmeter, vilket gör oss till en av Nordens största leverantörer av fastighetstjänster. Hos oss är du nyckeln till att det ska fungera smidigt i våra kunders fastigheter. Paulina Olander \| Kontaktperson _Mail_ [Skicka email](mailto:rekrytering.borlange@coor.com) [Ansök nu](https://emp.jobylon.com/applications/jobs/374439/create/) [© MapTiler](https://www.maptiler.com/copyright/) [© OpenStreetMap contributors](https://www.openstreetmap.org/copyright) [+](https://emp.jobylon.com/jobs/374439-coor-kundkommunikator-till-vasteras/# "Zoom in") [−](https://emp.jobylon.com/jobs/374439-coor-kundkommunikator-till-vasteras/# "Zoom out") [© MapTiler](https://www.maptiler.com/copyright/) [© OpenStreetMap contributors](https://www.openstreetmap.org/copyright) ###### Coor Västerås \| Arbete på plats [Besök hemsida](https://www.coor.se/) Video Player is loading. Play Video PlaySkip BackwardSkip Forward Mute Current Time 0:00 / Duration 0:00 Loaded: 0% Stream Type LIVE Seek to live, currently behind liveLIVE Remaining Time -0:00 Picture-in-PictureFullscreen Hej och välkommen!