Kundrådgivare Bank

Välkommen till ett bolag där vi sätter våra medarbetare och kunder i centrum! Vi stärker vårt bankteam och söker nu kundrådgivare till vårt kontor i Karlskrona. Vi söker dig som vill vara med och skapa trygghet och bra kundupplevelser för våra kunder i Blekinge. Hos oss får du en viktig roll i mötet med kunden, där du hjälper, guidar och hittar lösningar utifrån kundens behov – samtidigt som du blir en del av ett engagerat team med stark lokal förankring. Tillsammans skapar vi en arbetsplats där tillit och engagemang är grunden i allt vi gör. Om jobbet Som Kundrådgivare bank hos oss får du en central roll i att skapa långsiktiga och trygga kundrelationer. Du hjälper våra kunder med allt från betaltjänster och digitala lösningar till sparande och rådgivning – både via telefon, digitala kanaler och på plats på våra kontor. Du arbetar proaktivt med både nya och befintliga kunder och erbjuder stöd och rådgivning utifrån deras behov. Tillsammans med kollegor inom bank, försäkring och Länsförsäkringar Fastighetsförmedling bidrar du till att hitta de bästa lösningarna för våra kunder. Du får en gedigen introduktion och utbildning inom våra produkter, system och arbetssätt. Hos oss blir du en del av ett engagerat team där vi tillsammans arbetar mot gemensamma mål för kundnöjdhet, kvalitet och effektivitet. Vi värdesätter jämställdhet och mångfald och vill att du bidrar till en inkluderande och öppen kultur. Vi söker dig som: Har ett genuint intresse för människor och vill skapa värde i varje möte Är serviceinriktad, förtroendeingivande och har lätt för att bygga relationer Trivs med att arbeta proaktivt och se möjligheter till försäljning och rådgivning Är noggrann, strukturerad och gillar att arbeta mot gemensamma mål Erfarenhet från bank och Swedsec-licens är meriterande, men vi värdesätter framför allt din vilja att utvecklas och bidra till vår gemensamma framgång. Vi erbjuder dig: En inkluderande arbetsmiljö där vi stöttar och lär av varandra Möjlighet att växa och utvecklas inom bank och rådgivning Chansen att bygga långsiktiga relationer och skapa trygghet för våra kunder Låter detta intressant? Vi rekryterar löpande, så skicka in din ansökan redan idag! Tjänsten är på heltid med placering i Karlskrona. Tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar provanställning. Har du frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Monica Martinsson, 0721-76 82 59, eller HR-chef Camilla Nilsson, 0707-87 08 28. Facklig kontaktperson, Forena, är Anna-Carin Zielinski, 0454-30 23 19. I rekryteringsprocessen genomför vi bakgrundskontroller på slutkandidater, inklusive drog- och alkoholtester via extern leverantör.