Kundsupportmedarbetare

arbetsuppgifter men inflödet av samtal är högt och det är i princip alltid kö. Kraven på noggrannhet och korrekthet är dock alltid desamma. Du kommer att hantera personuppgifter och i vissa fall sekretessbelagd information, vilket gör att ansvarstagande och kvalitet är centralt i rollen. Teamet arbetar gemensamt mot mål kopplade till kundnöjdhet och kvalitet i handläggningen. ## Vem vi söker Vi söker dig som har arbetat med kundsupport, kundtjänst eller liknande och som känner dig trygg i kunddialogen även när frågor är återkommande eller när kunden är frustrerad. Du: - tycker om att prata i telefon även när trycket är högt - uttrycker dig tydligt och pedagogiskt - har ett lugnt och professionellt bemötande samtidigt som du löser kundens problem effektivt - trivs med att arbeta strukturerat och följa regelverk - tar ansvar för att ärenden blir korrekt hanterade Meriterande är om du har någon form av högskoleutbildning/universitetsutbildning eller pågående utbildning på högskola/universitet. Som person är du vetgirig, lär dig snabbt och eftersöker den information du behöver genom att läsa rutiner/instruktioner och genom kollegor. Språk är en viktig del av rollen. Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift, och om du dessutom behärskar ett tredje språk, till exempel polska, ukrainska eller ett närliggande språk, är det meriterande. Det tredje språket används främst i telefonsamtal med användare som har begränsad svenskkunskap. Vi ser också att du har arbetat i någon form av ärendehanteringssystem tidigare och har lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt. ## **Vill du veta mer?** Det finns möjlighet att arbeta både heltid och deltid, med start så snart som möjligt. Uppdraget sträcker sig till och med den 31 december 2026. Du blir anställd av OnePartnerGroup och arbetar på plats hos ID06 på Klarabergsviadukten i Stockholm. Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Josefine Blomkvist på [josefine.blomkvist@onepartnergroup.se](mailto:josefine.blomkvist@onepartnergroup.se) eller Ida Winther på [ida.winther@onepartnergroup.se](mailto:ida.winther@onepartnergroup.se) I konsultvärlden så går det oftast fort så vänta inte med att skicka in din ansökan då vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningarna via mejl med hänsyn till GDPR. ## **När du blir en av oss** Som konsult hos oss får du stöd av din konsultchef i att lyckas och trivas i din roll. Din anställning omfattas av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension och friskvårdsbidrag – för oss är det viktigt att du känner dig trygg i din anställning. Vi ser fram emot att höra från dig! ### IdaWinther Kandidatansvarig / Researcher Ida Winther brinner för att hitta den perfekta matchen i både rekrytering och bemanning. Ta gärna kontakt med Ida [Telefon\\ \\ 072 075 78 29](tel:+46720757829) [E-post\\ \\ ida.winther@onepartnergroup.se](mailto:ida.winther@onepartnergroup.se) ### JosefineBlomkvist Konsultchef Josefine Blomkvist brinner för att hitta den perfekta matchen i både rekrytering och bemanning. Ta gärna kontakt med Josefine [E-post\\ \\ josefine.blomkvist@onepartnergroup.se](mailto:josefine.blomkvist@onepartnergroup.se) [Tillbaka](https://www.onepartnergroup.se/lediga-jobb/484197) ### Relaterade jobb [**Uthyrare inom fastighetsbranschen** \\ \\ Visstid\\ \\ Privat sektor\\ \\ Administration/Kundservice/HR\\ \\ Nyligen tillagd\\ \\ \\ \\ PlatsSödertälje\\ \\ Sista ansökningsdag2026-09-05\\ \\ ArbetsgivareOnePartnerGroup\\ \\ Laddar\\ \\ Loading...](https://www.onepartnergroup.se/lediga-jobb/484254) [**Talent Acquisition Partner till Siemens** \\ \\ Privat sektor\\ \\ Administration/Kundservice/HR\\ \\ Sista chansen\\ \\ \\ \\ PlatsSolna\\ \\ Sista ansökningsdag2026-08-16\\ \\ ArbetsgivareOnePartnerGroup\\ \\ Laddar\\ \\ Loading...](https://www.onepartnergroup.se/lediga-jobb/482336) på vårt för inspiration och värdefulla tips samt nyheter om vad som är på gång på arbetsmarknaden. ##### Vad passar bäst in på dig? Jag söker jobb Jag söker personal Genom att kryssa i den här rutan godkänner du att vi hanterar dina personuppgifter enligt vår [GDPR-policy](https://www.onepartnergroup.se/gdpr-inom-opg). Vi hjälper företag att växa och ger människor arbete och möjligheter att utvecklas. Lär känna våra kontor Huvudkontor ``` OnePartnerGroup AB Mogölsvägen 4 554 75 Jönköping Sverige ``` Våra kontorStockholm - BemanningHuvudkontorAlingsåsAnderstorpBoråsEskilstunaFalköpingGävleGöteborgHalmstadHelsingborgHudiksvallJönköpingKalixKalmarKarlstadLidköpingLinköpingLjungbyLjusdalLuleåMalmöMjölbyNorrköpingNässjöSkellefteåSkövdeStenungsundSundsvallUmeåVaggerydVaraVärnamoVäxjöÅreÖrebroÖrnsköldsvikÖstersundStockholm - Rekrytering och konsultuthyrning Kontakta oss [info@onepartnergroup.se](mailto:info@onepartnergroup.se) [010-516 82 00](tel:010-516 82 00) [Cookie-policy](https://www.onepartnergroup.se/om-cookies) [GDPR](https://www.onepartnergroup.se/gdpr-inom-opg) © Copyright 2026 OnePartnerGroup [Visa alla resultat](https://www.onepartnergroup.se/sokresultat?q=)