Kundtjänst - Babyland Morgongåva

<h1>Vi söker kundservicemedarbetare!</h1><p>Kila People AB söker nu drivna och serviceinriktade konsulter för ett spännande uppdrag hos vår kund Babyland i Morgongåva. Arbetet är förlagt till dagtid.</p><h2>Om rollen och uppdraget</h2><p>Som kundservicemedarbetare är din främsta uppgift att ge förstklassig service via telefon, mejl och chatt. Du är anställd som konsult hos Kila People, men arbetar på plats hos Babyland i Morgongåva.</p><p>Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:</p><ul><li><p>hantera inkommande ärenden som gäller beställningar, leveranser och fakturor</p></li><li><p>administrera beställningar och returer effektivt i kundens interna system</p></li><li><p>ge kunderna vägledning och säkerställa att varje kontakt avslutas med en positiv upplevelse.</p></li></ul><h2>Vem är du?</h2><p>Vi söker dig som tycker om att kommunicera och känner dig bekväm med telefonen som ett av dina främsta arbetsredskap. För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du:</p><ul><li><p><strong>är lösningsorienterad</strong><span> </span>och har erfarenhet av e-handel eller kundservice samt motiveras av att hjälpa andra</p></li><li><p><strong>är effektiv och noggrann</strong>, har god datorvana och snabbt kan navigera mellan olika system utan att tumma på kvaliteten</p></li><li><p><strong>är öppen för att lära dig nya system och arbetssätt</strong></p></li><li><p><strong>har goda språkkunskaper</strong><span> </span>och uttrycker dig obehindrat i tal och skrift på svenska och engelska</p></li><li><p><strong>är flexibel</strong>, har lätt för att anpassa dig till förändringar och trivs i en miljö med högt tempo.</p></li></ul><p>Det är starkt meriterande om du tidigare har arbetat i systemet Lima eller har god kunskap om Babylands produktsortiment.</p><h2>Vad erbjuder vi?</h2><p>Vi erbjuder ett fartfyllt och utvecklande uppdrag på en arbetsplats som ständigt utvecklas. Här blir du en del av ett härligt team där närvaro, samarbete och engagemang värderas högt.</p><p><strong>Placeringsort:</strong><span> </span>Morgongåva<br><strong>Arbetstid:</strong><span> </span>Dagtid</p><h2>Är du vår nästa kundservicemedarbetare?</h2><p>Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Skicka ditt CV och ett kort personligt brev till oss på Kila People AB.</p>