Kundtjänst

Vill du vara med och bygga kundupplevelsen i ett snabbväxande e-handelsbolag? Buyersclub är en e-handel i stark tillväxt med ett brett och växande sortiment. Nu söker vi fler engagerade medarbetare till vår kundtjänst. Om rollen Som kundtjänstmedarbetare är du en viktig person i vår verksamhet. Du är med och ansvarar för att våra kunder får snabb, professionell och lösningsorienterad service via chatt och mejl. Du kommer bland annat att: Besvara kundärenden effektivt och med hög servicekänsla Hjälpa till med frågor kring beställningar, leveranser och returer Arbeta i flera system parallellt Samarbeta tätt med lager, inköp och övriga team Vi söker dig som: Är lugn, strukturerad och trivs i ett högt tempo Har mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska Är lösningsorienterad och har god datorvana Är lyhörd och snabblärd Tar ansvar och gillar att bidra till teamets utveckling Erfarenhet från kundservice, support eller e-handel är meriterande. Vi erbjuder: Möjlighet att växa i ett bolag i expansion Ett engagerat team med högt i tak Kontor i Hacksta, Västerås Goda utvecklingsmöjligheter över tid