Kundtjänstmedarbetare HORNBACH Huvudkontor

vi söker! **Exempel på förekommande arbetsuppgifter** • Besvara kundförfrågningar via telefon och mail. • Hantera ärenden såsom reklamationer, returer, produktfrågor och annulleringar. • Du fungerar som navet i kommunikationen mellan kunden och olika avdelningar eller leverantörer, när det gäller att lösa mer komplexa kundärenden. **Din profil** • Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet från service- eller försäljningsbranschen. • God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system. • Organiserad och strukturerad samt förmåga att kunna prioritera dina arbetsuppgifter. • Ett lösningsorienterat mindset och en utpräglad känsla för service och kundorientering. **Vi erbjuder dig;** - En inspirerande och trygg inarbetning - Stora utvecklingsmöjligheter – vi tror på att växa tillsammans och erbjuder flera vägar vidare inom organisationen - Möjlighet till bonus– för att vi delar framgången med våra medarbetare - Möjlighet till köp av personalaktier till ett attraktivt förmånspris - Ta del av vårt förmånliga erbjudande till förmånscykel med Lease a bike **Arbetstid/Varaktighet:** Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Heltid 40 tim/veckan. Schemalagd arbetstid måndag-fredag 07.00-16.00 **Lön:** Lön enligt överenskommelse. **Tillträde:** Enligt överenskommelse I vårt team med mer än 23 000 medarbetare finns det alltid behov för nya idéer och duktiga medarbetare. Skicka oss din ansökan och bli en del av HORNBACH-familjen. **Ansök online nu.** Nyckelord: Kundtjänst, E-handel, Göteborg Referensnummer: 154892 Referensnummer: 154892 SE-active [Ansök med registrering](https://jobs.hornbach.com/talentcommunity/apply/1427414933/?locale=sv_SE)