Kundtjänstmedarbetare sökes till storbank - Svenska/Finska

arbetsuppgifter Ge förstklassig support och rådgivning via telefon och mejl - på svenska och finska Hantera och besvara frågor rörande fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor Vägleda och hjälpa kunder i bankens digitala tjänster (hemsida och app) Arbeta aktivt för att säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse Dina egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad ut i fingerspetsarna, med ett professionellt och kundfokuserat förhållningssätt. Du är snabblärd, har god systemvana och tar dig an nya arbetssätt och system med lätthet. Som person är du noggrann, kvalitetsmedveten och trivs i en föränderlig miljö. Du är en prestigelös lagspelare med en positiv inställning som gärna bidrar till teamets gemensamma mål och framgång. Låter detta som ett uppdrag för dig? Vi ser fram emot din ansökan! Kvalifikationer: Erfarenhet av service, exempelvis från kundtjänst, butik, restaurang eller liknande yrken Bekväm med telefon och mejl som främsta arbetsverktyg Flytande kunskaper i svenska och finska (i både tal och skrift) Meriterande: Erfarenhet från bank, finans eller reglerad verksamhet Ett uttalat intresse för bank, finans eller kortverksamhet Omfattning och tillträde Heltid, konsultuppdrag i 6 månader, initialt genom Perido. Därefter möjlighet till förlängning alt. överrekrytering till banken med ambitionen att uppdraget går över i en tillsvidareanställning. Start omgående. Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/ De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på fraga@perido.se. Ange alltid tjänstens referensnummer 35969 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen. Om Perido AB ## Jobba hos Perido AB [Se karriärsidan →](https://perido-ab.workmatch.io/se) Bransch **Administration** Huvudkontor **Stockholm** Perido AB ## Redo att ansöka? Snabbansökan med din WorkMatch-profil — inget personligt brev behövs. Ansök nu → Vi använder för att webbplatsen ska fungera, och analyscookies för att förstå hur den används. Analyscookies används endast om du accepterar. [](https://www.workmatch.io/privacy-policy) Acceptera