Kundtjänstmedarbetare sökes till storbank – Svenska/Finska

arbetsuppgifter** - Ge förstklassig support och rådgivning via telefon och mejl – på svenska och finska - Hantera och besvara frågor rörande fakturor, transaktioner, reklamationer, krediter och räntor - Vägleda och hjälpa kunder i bankens digitala tjänster (hemsida och app) - Arbeta aktivt för att säkerställa hög kvalitet och bästa möjliga kundupplevelse **Dina egenskaper** Vi söker dig som är serviceinriktad ut i fingerspetsarna, med ett professionellt och kundfokuserat förhållningssätt. Du är snabblärd, har god systemvana och tar dig an nya arbetssätt och system med lätthet. Som person är du noggrann, kvalitetsmedveten och trivs i en föränderlig miljö. Du är en prestigelös lagspelare med en positiv inställning som gärna bidrar till teamets gemensamma mål och framgång. Låter detta som ett uppdrag för dig? Vi ser fram emot din ansökan! **Kvalifikationer:** - Erfarenhet av service, exempelvis från kundtjänst, butik, restaurang eller liknande yrken - Bekväm med telefon och mejl som främsta arbetsverktyg - Flytande kunskaper i svenska och finska (i både tal och skrift) **Meriterande:** - Erfarenhet från bank, finans eller reglerad verksamhet - Ett uttalat intresse för bank, finans eller kortverksamhet **Omfattning och tillträde** Heltid, konsultuppdrag i 6 månader, initialt genom Perido. Därefter möjlighet till förlängning alt. överrekrytering till banken med ambitionen att uppdraget går över i en tillsvidareanställning. Start omgående. **Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet** Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: [https://perido.se/om-oss/](https://perido.se/om-oss/) De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under [perido.se/vanliga-fragor/](http://www.perido.se/vanliga-fragor/). Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på **fraga@perido.se**. Ange alltid tjänstens referensnummer **35969** i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen. FULLSTÄNDIGT NAMN / FULL NAME E-POST / EMAIL TELEFONNUMMER / PHONE NUMBER FÖDELSEÅR / YEAR OF BIRTH BOSTADSORT / CITY OF RESIDENCE MEDDELANDE / MESSAGE BIFOGA CV / ADD RESUMÉ Välj / Select Ingen fil vald / No file selected BIFOGA PERSONLIGT BREV / ADD COVER LETTER Välj / Select Ingen fil vald / No file selected Erfarenhet av service, exempelvis från kundtjänst, butik, restaurang eller liknande yrken\* Ja / Yes Nej / No Bekväm med telefon och mejl som främsta arbetsverktyg\* Ja / Yes Nej / No Flytande kunskaper i svenska och finska (i både tal och skrift)\* Ja / Yes Nej / No Ja / Yes Nej / No Hur hittade du till den här annonsen? / How did you find this job listing? Välj ett alternativ / Select an option GDPR Jag godkänner och r till Peridos behandling av mina personuppgifter. Läs mer [här](https://perido.se/personlig-integritet/) I agree to Perido's processing of my personal data. Read more [here](https://perido.se/integrity-policy/) GODKÄNN / AGREE reCAPTCHA Recaptcha måste verifieras. Jag är inte en robot SKICKA / SEND ### Snabbfakta Ort: Stockholm Start: Omgående Kategori: Kundtjänst Referens: 35969 Övrigt: Heltid, På plats #### Dela jobb [](https://perido.se/#facebook "Facebook")[](https://perido.se/#linkedin "LinkedIn")[](https://perido.se/#email "Email") A2A reCAPTCHA