Kundtjänstmedarbetare till spännande uppdrag i Södertälje

Är du i början av din karriär och söker en roll där du får utvecklas inom kundservice? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till ett spännande uppdrag i Södertälje. Här får du möjlighet att bygga värdefull erfarenhet i en professionell verksamhet samtidigt som du hjälper kunder och skapar förstklassiga kundupplevelser. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för kunder och hjälpa till att säkerställa en smidig och positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att: Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler Besvara frågor och ge support kring företagets produkter och tjänster Registrera och uppdatera information i interna system Administrera kundärenden och säkerställa korrekt dokumentation Samarbeta med andra avdelningar för att hitta lösningar på kundernas frågor Säkerställa att kundärenden hanteras enligt gällande rutiner, regelverk och kvalitetskrav Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Jurek och arbetar hos vår kund i Södertälje. Uppdraget är initialt på 6 månader med goda möjligheter till förlängning. Kvalifikationer Vi söker dig som: Har avslutad gymnasieutbildning Har erfarenhet av service, exempelvis från butik, restaurang, café, kundtjänst eller liknande Är bekväm med datorer och har lätt för att lära dig nya system Talar och skriver svenska obehindrat Har ett professionellt bemötande och tycker om att hjälpa människor Är nyfiken, ansvarstagande och vill utvecklas i din yrkesroll Meriterande: Erfarenhet av kundservice eller support Erfarenhet av administration eller ärendehantering Erfarenhet från bank, finans eller försäkring Vi söker dig som Har ett genuint intresse för service Är positiv, engagerad och lösningsorienterad Trivs med att prata med människor och bygga relationer Är noggrann och strukturerad Kan hantera ett högt tempo med bibehållen kvalitet Vill lära dig nytt och utvecklas tillsammans med teamet Om uppdraget Placering: Södertälje Omfattning: Heltid Start: Omgående eller enligt överenskommelse Uppdragets längd: 6 månader, med goda möjligheter till förlänging Lönenivå: 23-27tkr/mån, beroende på tidigare erfarenhet