Nätverkskonsult

ECIT söker Nätverkskonsult Vill du ta nästa steg som nätverkskonsult och vara med och driva stabil, säker drift i våra kunders nätverk? Nu söker vi en Nätverkskonsult till vårt team i Stockholm/Göteborg, där du blir en viktig teknisk resurs i våra nätverks- och infrastrukturleveranser. Om rollen Som Nätverkskonsult hos ECIT ansvarar du för att tekniskt genomföra förändringar (Changes) i våra kunders nätverksmiljöer och för att agera teknisk resurs i projektleveranser inom nätverk och IT-infrastruktur. Du äger dina beställningar från mottagen change request till verifierad leverans, och säkerställer att de besvaras och hanteras inom satta tidsramar. Du arbetar nära change coordinator, projektledare och kund – och får stort utrymme att växa tekniskt i en miljö med bred kundbas och många olika nätverkslösningar. Dina huvudsakliga ansvarsområden • Planera och utföra tekniskt genomförande av förändringar i kundens nätverksmiljö • Vara teknisk resurs i projektleveranser • Arbeta aktivt med beställningar och change requests i ärendehanteringssystemet • Underhålla driftdokumentation och rutiner • Lösa ärenden enligt SLA och etablerade processer • Säkerställa processefterlevnad vid förändringar och tekniska leveranser • Ge tydlig och snabb återkoppling till projektledare, change coordinator och kund • Arbeta proaktivt för stabil och säker drift • Tidrapportera enligt gällande rutiner och policy Teknikmiljön du arbetar i Vi levererar och förvaltar nätverk byggda i huvudsak på Fortinet. Du kommer bland annat att arbeta med: • FortiGate och FortiManager – brandvägg, policyhantering och centraliserad drift • SD-WAN – design, driftsättning och förändringar i kundlösningar • Routing och switching – BGP, VLAN och segmentering • VPN – site-to-site och klient-VPN, både Fortinet och Cisco • WiFi – driftsättning, felsökning och optimering • Radioplanering och site survey med Ekahau Vem är du Du har hög känsla för service och samarbete och tar ansvar för dina leveranser. Du är analytisk, skaffar dig en förståelse för vad kunden vill uppnå och trivs med att agera rådgivande. Med ett strukturerat och noggrant arbetssätt säkerställer du kvalitet i dokumentation, processefterlevnad och uppföljning. Du är en problemlösare med integritet och ett genuint säkerhetstänk. Vi ser att du har: • Eftergymnasial IT-utbildning (t.ex. YH, högskola eller universitet), gärna med inriktning mot nätverk, systemadministration eller IT-drift – alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet • Minst 3 års arbetslivserfarenhet inom IT med inriktning mot nätverk och kommunikationstjänster • Fortinet NSE 4-certifiering, eller motsvarande dokumenterade kunskaper. Har du kunskapen men inte certifikatet förväntar vi oss att du tar certifieringen inom tre månader från anställningens start – vi står för utbildning och examination • Praktisk erfarenhet av FortiGate och FortiManager i drift- eller projektmiljö • Goda kunskaper inom routing och switching, inklusive BGP och VLAN • Erfarenhet av VPN-lösningar (Fortinet och/eller Cisco) • Erfarenhet av WiFi – driftsättning, felsökning och gärna radioplanering • ITIL – vana att arbeta med incident-, request- och change-hantering i ärendehanteringssystem • Erfarenhet av arbete som teknisk resurs i tekniska projekt • Grundläggande kunskaper inom miljö, kvalitet, arbetsmiljö och informationssäkerhet • Svenska och engelska flytande i tal och skrift<