Operatörer till 114 14, Polisens servicecenter

Polisens servicecenters viktigaste uppgift är att dygnet runt snabbt, korrekt och professionellt möta och ge service till medborgare som kontaktar Polismyndigheten. Arbetet innebär kontakt med människor som är i behov av polisens insatser, hjälp och service. Vi har ett högt inflöde av samtal och de medborgare som vänder sig till oss har frågor av skiftande karaktär. Uppdraget innefattar att ge råd, information och vägledning samt besvara frågor utifrån Polisens tjänster och serviceutbud. Det innebär även att hantera och hålla kontaktuppgifter o...