Operatore/trice call center per assistenza clienti

Per rafforzare il team di assistenza clienti in un periodo di forte richiesta, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center per attività di supporto telefonico diretto. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata, la risoluzione delle richieste e la gestione delle segnalazioni tramite i sistemi aziendali. • Gestione delle chiamate in entrata e uscita • Fornitura di informazioni chiare e precise ai clienti • Registrazione e aggiornamento delle pratiche nei sistemi gestionali • Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico • conoscenza di base del pacchetto Office • capacità di gestione dello stress e precisione operativa Offerta e benefit: • contratto a tempo determinato 12 mesi • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario full-time, dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Pavia