Operatore/trice call center settore energia

Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per la gestione clienti in ambito energia e utilities. La risorsa entrerà in un team che risponde a richieste su attivazioni, informazioni su bollette e pratiche contrattuali, fornendo supporto telefonico professionale e orientato al cliente. Mansioni principali • gestione chiamate in entrata e primo contatto con l'utenza • inserimento pratiche e aggiornamento anagrafiche nel CRM aziendale • supporto nella presa in carico delle segnalazioni e coordinamento con i reparti tecnici Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Buoni pasto • Formazione continua e affiancamento operativo • Computer aziendale Requisiti: • disponibilità full-time, anche prima esperienza valutata • buone capacità comunicative e attitudine al problem solving • dimestichezza con strumenti informatici di base e posta elettronica Disponibilità richiesta: inserimento immediato Sede di lavoro: Certosa Di Pavia