Operatore/trice consulenza settore utilities

Nel settore della fornitura di servizi energetici, selezioniamo un/una consulente/a clienti da inserire nel nostro team di sportello. La figura accompagnerà clienti privati e piccole imprese nella scelta delle soluzioni più adatte ai loro consumi, illustrando contratti, tariffe e servizi innovativi dedicati al risparmio energetico. Attività previste: * accoglienza e ascolto attivo dei clienti per comprenderne le necessità specifiche * presentazione delle offerte energetiche e dei servizi correlati con chiarezza e professionalità * raccolta dati, apertura pratiche e gestione della documentazione contrattuale * supporto post-attivazione e assistenza in caso di dubbi o problematiche * aggiornamento dei sistemi informativi aziendali con le informazioni raccolte Requisiti richiesti: * buone capacità comunicative e predisposizione naturale all'ascolto * dimestichezza con pc e software gestionali di base * attitudine orientata al servizio e alla risoluzione dei problemi * disponibilità a turni su 5 giorni lavorativi * esperienza non richiesta Offerta e benefit: * contratto a tempo indeterminato full-time * Retribuzione 1.550-1.750 € lordi mensili * Formazione continua in ambito energetico e commerciale * Buoni pasto * Orario stabile dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 * inserimento immediato con affiancamento iniziale Sede di lavoro: Napoli