Operatore/trice servizio clienti junior automotive

Per un'officina specializzata in manutenzione e riparazione di autoveicoli, con clientela privata e flotte aziendali, si ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La figura sarà il collegamento tra clientela e reparto tecnico: gestirà appuntamenti, aggiornamenti sugli interventi e richieste relative a tagliandi e ricambi. Mansioni principali: * fissare gli appuntamenti per manutenzioni, revisioni e diagnosi elettroniche * aggiornare le schede di intervento nel gestionale aziendale e verificare lo stato delle lavorazioni * informare il cliente sui tempi previsti, sui ricambi ordinati e sulle attività autorizzate * raccogliere segnalazioni e trasferire al capo officina le richieste tecniche non risolvibili al primo contatto Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.760 € * contratto a tempo indeterminato * Buoni pasto * Formazione continua sui processi di assistenza automotive * inserimento previsto a ottobre Requisiti: * aperto anche a chi è alla prima esperienza * conoscenza di base delle attività di officina e della terminologia automobilistica * buona capacità di comunicazione telefonica e scritta * precisione nell'aggiornamento delle schede e nella gestione dell'agenda * possibilità di inizio immediato Orario full-time su 5 giorni, con turnazione organizzata dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Verona