Passhandläggare till Borlänge, visstid

Om arbetsplatsen Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polismyndigheten består av ca 40 700 medarbetare och är organiserade i sju regioner, ett antal gemensamma avdelningar samt ett kansli. Polisregion Bergslagen är organiserad i tre polisområden (Örebro, Värmland och Dalarna), en regional utredningsenhet, en regional operativ enhet, en underrättelsesektion och ett regionkansli. Vidare omfattar polisområde Dalarna tre lokalpolisområden (Falun, Borlänge och Mora). Nu söker vi passhandläggare för visstidsanställning med placering till lokalpolisområde Borlänge. Anställningen sträcker sig från början av året till och med 2027-08-31. Anställningen inleds med två veckors utbildning och för att kunna verka i rollen behöver utbildningen genomföras med godkänt resultat. Du ska kunna jobba under hela perioden. Arbetsuppgifter Som passhandläggare har du en viktig samhällsfunktion där du är Polismyndighetens ansikte utåt och ibland besökarens första kontakt med polisen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att handlägga och hantera ansökningar om resehandlingar. Du handlägger ärenden i enlighet med gällande lagar och förordningar såsom passlagen, passförordningen, förordningen om nationellt ID-kort samt förvaltningslagen. I arbetet ingår det att besvara telefonsamtal och e-post. Det kan även komma att innehålla viss typ av annat arbete som tillhör receptionsmiljön, exempelvis anmälningsupptagning, hittegods, tillståndsansökningar, delgivning mm. Arbetsuppgifterna utövas självständigt likväl som i grupp. Tunga lyft kan förekomma i arbetet. Din huvudsakliga placering är i Borlänge, men vid behov förväntas du kunna åka till Ludvika. I tjänsten som passhandläggare kommer det vara dag- och kvällsarbete, även helgarbete kan förekomma. Kvalifikationer Detta är en möjlighet för dig som har: • Fullständig gymnasieexamen eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant • Arbetslivserfarenhet i närtid inom service med direktkontakt i form av personliga möten som arbetsgivaren bedömer som relevant • Använt dator som arbetsverktyg och har grundläggande kunskaper i Officepaketet • Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska • God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska • B-körkort för manuell växellåda Det är meriterande om du även har: • Har arbetslivserfarenhet av administration inom offentlig sektor som arbetsgivaren bedömer relevant • Har arbetslivserfarenhet av arbete inom polismyndigheten • Har arbetslivserfarenhet från serviceyrken, till exempel butik, kassa eller receptionsarbete • Har genomfört passutbildningen på polismyndigheten med godkända resultat Personliga egenskaper Vi söker dig som är serviceinriktad, stabil och förtroendeingivande. Du är öppen och intresserad av ett arbete där du möter många olika människor i olika situationer. Arbetstempot kan variera beroende på antalet medborgare som besöker oss från dag till dag, det är därför viktigt att du kan tempoväxla när stunden kräver det. Som person är du lugn, lyhörd och fullföljer dina åtaganden. Vidare ser vi att du är kvalitetsmedveten och strukturerad då arbetet ställer krav på det och du har god förmåga att samarbeta med dina kollegor. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Anställningens omfattning Tidsbegränsad till: 2027-08-31 Tillträde enligt överenskommelse 3-6 månader. Ansökan Referensnummer: PB1853/2026