Process & Digital Development Lead till Coor

Vill du utveckla framtidens lokalvård genom effektiva processer, smarta system och ständiga förbättringar? Lokalvårdsbranschen står inför förändringar där krav på kvalitet, effektivitet, digitalisering och datadrivet arbetssätt skapar nya möjligheter att utveckla hur tjänster levereras och skapar värde för kunder och medarbetare. På Coor bygger vi nu framtidens arbetssätt för lokalvård och söker en senior process och verksamhetsutvecklare som vill vara med och driva den utvecklingen. Det här är en roll för dig som vill skapa verklig förändring. Du nöjer dig inte med att analysera eller dokumentera processer, utan drivs av att effektiva processer, utveckla verksamhetsnära systemlösningar att omsätta idéer till konkreta resultat och långsiktiga förbättringar i verksamheten. Om rollen Som Lead för Process & Digital Development blir du en central del av Operational Excellence inom affärsområde Lokalvård. Du får en nyckelroll i att utveckla och samordna våra arbetssätt, processer och systemstöd för att skapa en mer effektiv, standardiserad och datadriven leverans. Du ansvarar för att utveckla och förbättra lokalvårdens end-to-end-process, från helhetsperspektiv till praktisk tillämpning i verksamheten. Samtidigt säkerställer du att våra system och digitala lösningar stödjer verksamhetens behov och utvecklas i takt med våra arbetssätt. Ditt fokus är att identifiera förbättringsmöjligheter, analysera rotorsaker och driva initiativ som leder till mätbara effekter för verksamheten. Du arbetar genom hela utvecklingskedjan: Analyserar utmaningar och förbättringsmöjligheter Tar fram business case och underlag för prioritering Utformar framtida arbetssätt och processer Säkerställer processägarskap, ansvar och styrning Kravställer utveckling mot IT och externa leverantörer Leder eller koordinerar implementering Följer upp effekter och säkerställer verklig verksamhetsnytta En viktig del av rollen är att fungera som länken mellan verksamhet och IT. Du omsätter verksamhetens behov till tydliga krav och säkerställer att våra system och digitala lösningar utvecklas i takt med verksamhetens behov. Du arbetar nära verksamhetens chefer, kollegor inom Operational Excellence, IT, stödfunktioner och nordiska utvecklingsteam. Rollen innebär stora kontaktytor och stort inflytande över hur framtidens lokalvårdsverksamhet ska fungera. Genom att förstå verksamhetens utmaningar, analysera data och identifiera förbättringsmöjligheter bidrar du till lösningar som förenklar vardagen, stärker kvaliteten och skapar mätbara resultat. Du rapporterar till Chef för Performance Excellence. Om dig Du är en affärsdriven, analytisk utvecklingsorienterad person som motiveras av att skapa effektiva processer, smarta systemlösningar och mätbara förbättringar. Med ett verksamhetsnära arbetssätt identifierar du förbättringsmöjligheter, utmanar befintliga arbetssätt och driver utveckling som skapar mätbar verksamhetsnytta. Du är kommunikativ och har lätt för att samarbeta med olika funktioner och intressenter, både lokalt och nordiskt. Du har förmågan att växla mellan strategiskt tänkande och praktiskt genomförande. Du ser helheten men kan samtidigt gå på djupet i processer, system och verksamhetsutmaningar. Du förstår sambanden mellan processer, system och människor och bygger förtroende hos olika intressenter och har lätt att få människor att samlas kring en gemensam riktning. Du är van att driva förändring i komplexa organisationer och trivs i en roll där du själv skapar struktur, prioriterar och driver arbetet framåt. För dig handlar utveckling inte bara om att ta fram lösningar. Det handlar om att säkerställa att de används, följs upp och skapar bestående effekt. Vi ser att du har Minst 7 års erfarenhet av processutveckling, kontinuerligt förbättringsarbete och Operational Excellence i en operativ verksamhet Dokumenterad erfarenhet av att driva förbättringsinitiativ från analys till implementering och effektuppföljning Erfarenhet av att utveckla, standardisera och förbättra verksamhetsprocesser i större organisationer Erfarenhet av att etablera samsyn kring processer, processägarskap, styrning och uppföljning Erfarenhet av att genomföra analyser, rotorsaksutredningar och identifiera förbättringspotential Erfarenhet av att ta fram business case och beslutsunderlag för investeringar och utvecklingsinitiativ Erfarenhet av funktionell systemförvaltning, kravställning och prioritering av systemutveckling utifrån verksamhetens behov Förmåga att omsätta verksamhetsbehov till tydliga processbeskrivningar, funktionella krav och strukturerade utvecklingsplaner Erfarenhet av att arbeta datadrivet med KPI:er, processmått och verksamhetsuppföljning Erfarenhet av förändringsledning och implementering av nya arbetssätt Mycket god förmåga att samarbeta med verksamhet, IT, stödfunktioner och externa leverantörer Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Meriterande med dokumenterad erfarenhet från Lean, Six Sigma eller liknande, men förmåga att skapa verkliga effekter värderas högre än metodkunskap Vi erbjuder Vi tror på att människor som trivs och utvecklas gör ett bättre jobb - därför satsar vi på dig som medarbetare. Hos oss får du: Trygga anställningsvillkor med kollektivavtal som grund, inklusive pension och försäkringar. Friskvårdsbidrag som uppmuntrar dig att ta hand om din hälsa och ditt välmående Utvecklingsmöjligheter genom kompetensutveckling och möjlighet att växa i din roll eller vidare inom företaget En inkluderande arbetsmiljö där samarbete och gemenskap är viktiga delar av vardagen En meningsfull vardag där ditt engagemang gör skillnad för både kollegor och kunder Varmt välkommen till Coor! Om tjänsten Anställningsform: Tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: Heltid Arbetstid: Kontorstider Startdatum: Enligt överenskommelse Provanställning: Ja, vi tillämpar 6 månaders provanställning Vi använder personlighetstester som en del av urvalsbeslutet, läs mer här: https://www.coor.se/karriar/rekryteringsproces