Projektledare SÖK/AI (FK 2026/016153)

Referensnummer: FK 2026/016153 Roll: Projektledare SÖK/AI Uppdragets längd: 2026-09-01 till och med 2027-12-31 (option på förlängning till 2028-12-31) Omfattning: 100 % Uppdragsplats: Delvis Distans/Stockholm Vårt påslag: 50 kr/h Beskrivning: Vi söker nu en konsult som kan ta sig an ett uppdrag som Projektledare SÖK/AI. Försäkringskassan har som målbild att ta i produktion en extern chat för publik kunskapsbas, guidning och rådgivning i oinloggat och inloggat läge och inkoppling av handläggare (sammanfattat), även koppling till intern AI förmåga kring semantiskt sök över interna kunskapsbaser. Uppdraget syftar till att leda införandet av en AI-baserad sök- och kunskapsplattform som initialt möjliggör semantiskt sök på Försäkringskassans externa webbplats och intranät, samt att etablerar de tekniska, organisatoriska och juridiska förutsättningarna för AI-baserade chattfunktioner för kunder och medarbetare. Uppdraget omfattar kravställning, styrning, riskhantering, verksamhetsutveckling, lösningsdesign och koordinering mellan verksamhet, kommunikation, juridik, säkerhet och IT. Exempel på Aktiviteter i projekt som ska ledas: Definiera designprinciper för lösningen utifrån tvärfunktionell input och rådande best practice, inklusive till exempel tonalitet, namn och UX. Identifiera och analysera eventuella risker med den tekniska lösningen, utifrån ett tvärfunktionellt perspektiv. Definiera organisatoriska och tekniska kontroller för att adressera de identifierade riskerna, utifrån ett tvärfunktionellt perspektiv och med input från relevanta funktioner på Försäkringskassan. Arbeta med utvecklingsteamet för att definiera tekniska tillvägagångssätt för att adressera de identifierade riskerna (”guardrails”). Förbereda och genomföra obligatoriska analyser och processer. Definiera roller och ansvar kopplat till lösningen, samt en incidenthanteringsprocess om något skulle gå fel med lösningen. Dokumentera samtliga moment och risker. Konsulten ska ha: Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Uppfyllnad av minst kompetensnivå 4 Minst sju (7) års erfarenhet av kompetens inom AI lösningsdesign med dokumenterad erfarenhet från att ha designat och utvecklat AI chattbott, inklusive röststyrda chattbottar. Minst fem (5) års erfarenhet av utveckling av semantisk sök – från utveckling till produktionssättning. Konsulten bör ha: minst tre (3) års erfarenhet av utveckling och ledning inom AI lösningsdesign med dokumenterad erfarenhet från att ha designat och utvecklat AI chattbott, inklusive röststyrda chattbottar inom offentlig sektor. Svar önskas senast: 2026-08-19 https://edgeassociates.se/job/projektledare-sok-ai-fk-2026-016153/ https://edgeassociates.se