Prosessleder

Rolle: Prosessleder Beskrivelse av oppdraget Nav v/Økonomi- og styringsavdelingen planlegger å gjennomføre teknisk modernisering av løsningene som utbetaler ytelser til betalingsmottakere fra Nav. Moderniseringen skal bidra til en mer robust, fleksibel og fremtidsrettet teknisk utbetalingsløsning, med nødvendige regnskapsfunksjoner og støtte for sikker, effektiv og sporbar økonomisk oppfølging. Avstemmingsfunksjonen er en sentral del av den tekniske løsningen. Den fremtidige avstemmingsfunksjonen skal understøtte kontroll, sporbarhet og kvalitet i økonomiske transaksjoner, og må ses i sammenheng med både utbetalingsprosesser, regnskapsføring, økonomisystemer, lønnsrelaterte prosesser og krav til internkontroll. Prosjektet har behov for ekstern bistand til å lede og fasilitere arbeidet med å utrede løsningshypoteser for avstemmingsfunksjonen, slik at prosjektet får et godt beslutningsgrunnlag for videre konseptvalg, løsningsutforming og realisering. 1. Formål med oppdraget Formålet med oppdraget er å bistå prosjektet med å planlegge, lede og gjennomføre en strukturert utredning av alternative løsningshypoteser for avstemmingsfunksjonen i den moderniserte utbetalingsløsningen. Konsulenten skal bidra til at utredningen ivaretar økonomifaglige behov, herunder Økonomiregelverket i Staten, samt regnskapsmessige krav, teknologiske muligheter og praktiske erfaringer fra utvikling og forvaltning av avstemmingsfunksjoner i økonomi- eller lønnssystemer. 2. Hovedoppgaver - Lede og fasilitere arbeidsprosesser for å identifisere, beskrive og vurdere løsningshypoteser for avstemmingsfunksjonen. - Planlegge og gjennomføre workshops, arbeidsmøter og faglige avklaringer med relevante fagmiljøer innen økonomi, regnskap, utbetaling, teknologi, sikkerhet og forvaltning. - Samle og kartlegge behov, krav, avhengigheter og kontrollpunkter knyttet til avstemming i dagens og fremtidig løsning. - Bidra til å beskrive målbildet for avstemmingsfunksjonen, inkludert prosesser, roller, datagrunnlag, kontrollmekanismer, sporbarhet og rapporteringsbehov. - Vurdere alternative løsningshypoteser (inkludert sourcing) opp mot økonomifaglige behov, regnskapsprinsipper, internkontroll, brukerbehov, teknisk gjennomførbarhet, risiko og gevinstpotensial. - Bidra til å utforske hvordan kunstig intelligens og ny teknologi kan brukes til å effektivisere, automatisere eller forbedre avstemmingsprosesser, herunder avviksdeteksjon, mønstergjenkjenning, regelbasert kontroll og beslutningsstøtte. - Utarbeide beslutningsgrunnlag, anbefalinger og dokumentasjon som kan brukes i videre løsningsarbeid, prioritering og styring. - Sikre god involvering av relevante interessenter og bidra til felles forståelse på tvers av fag og teknologi. 3. Leveranser - Plan for utredningsarbeidet, inkludert milepæler, møteplan og involvering av relevante fagmiljøer. - Beskrivelse av behov, krav og sentrale problemstillinger for avstemmingsfunksjonen. - Dokumenterte løsningshypoteser (inkludert sourcingvurdering) med vurdering av fordeler, ulemper, risiko, avhengigheter og forutsetninger. - Anbefalt videre retning for løsningsarbeidet, inkludert eventuelle beslutningspunkter og uavklarte forhold. - Oppsummering av muligheter knyttet til automatisering, kunstig intelligens og ny teknologi i avstemmingsfunksjonen. - Presentasjons- og beslutningsunderlag til prosjektledelse, styringsfora og relevante fagmiljøer. 4. Organisering og samhandling Konsulenten vil inngå i prosjektet for teknisk modernisering av utbetalingsområdet og samarbeide tett med prosjektledelsen, fagressurser innen økonomi og regnskap, teknologimiljøer, arkitektur, sikkerhet, forvaltning og relevante bruker- og interessentmiljøer. Oppdraget forutsetter høy grad av samhandling og evne til å arbeide strukturert i et prosjekt med høy kompleksitet, høy samfunnsmessig betydning og behov for tydelige beslutningsgrunnlag. Vi presiserer at 1 konsulent skal fylle rollen. Krav til kompetanse - Dokumentert erfaring som prosessleder, fasilitator eller faglig rådgiver i komplekse utrednings- eller utviklingsprosesser. - God kjennskap til økonomisk intern kontroll og sentrale regnskapsfunksjoner. - God forståelse for avstemmingsprosesser, herunder kontroll av transaksjoner, avviksoppfølging, sporbarhet og dokumentasjon. - Erfaring med å omsette faglige behov til strukturerte løsningshypoteser, krav, prosessbeskrivelser eller beslutningsgrunnlag. - Erfaring med å arbeide i skjæringspunktet mellom fag, teknologi og virksomhetsstyring. - Meget god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk. - Evne til å skape fremdrift, struktur og felles forståelse i tverrfaglige miljøer. Oppstilte krav skal være oppfylt på tilbudsfristtidspunktet. NB! For å søke inn på dette oppdraget må vedlagte kompetansematrise besvares og lastes opp. Lastes opp i Word-format. Ønsket kompetanse: - Erfaring med utvikling, innføring eller videreutvikling av avstemmingsfunksjoner i økonomisystemer, lønnssystemer eller andre transaksjonstunge løsninger. - Erfaring fra offentlig sektor eller virksomheter med høye krav til internkontroll, etterprøvbarhet og sporbarhet. - Kunnskap om automatisering av økonomi- og regnskapsprosesser. - Kunnskap om bruk av kunstig intelligens i avstemmingsfunksjoner, for eksempel avviksdeteksjon, prediktiv analyse, mønstergjenkjenning, regelverksstøtte eller beslutningsstøtte. - Kjennskap til moderne teknologiske muligheter innen datadrevet kontroll, hendelsesbasert arkitektur, API-er, sanntidsdata, analyseplattformer og prosessautomatisering. - Erfaring med smidig utvikling, produktorientert arbeid eller tverrfaglige team. - Erfaring med å utarbeide beslutningsgrunnlag for ledelse eller styringsfora. Personlige egenskaper: - Strukturert, analytisk og helhetsorientert. - God evne til å lede prosesser og skape fremdrift i komplekse problemstillinger. - Trygg i dialog med både fagpersoner, teknologer og ledere. - Evne til å stille gode spørsmål, utfordre på en konstruktiv måte og tydeliggjøre beslutningsbehov. -