QA Engineer – Marketing Automation & Loyalty Tech

QA Engineer – Marketing Automation & Loyalty Tech (SFMC/Antavo) Vi söker en QA Engineer på mid- till seniornivå till ett uppdrag inom hotell- och besöksnäringen. Fokus ligger på manuell testning, och erfarenhet av testautomation är meriterande. Du ingår i ett tvärfunktionellt Marketing Automation & Loyalty Tech-team och ansvarar för kvaliteten i ett komplext ekosystem av marketing automation-journeys, lojalitetsflöden och webbintegrationer. Det sker inom ett av de största lojalitetsprogrammen i Norden. Teamet arbetar i en mogen QA- och releaseprocess. Där finns etablerade arbetssätt, dedikerade testmiljöer och CI/CD-pipelines med delvis etablerade regressionsrutiner. Du samarbetar nära Martech Engineers (Salesforce Marketing Cloud och Antavo), webbutvecklare, API- och integrationsutvecklare, Product Owner, Scrum Master samt CRM- och lojalitetsverksamheten. Uppdraget i korthet Roll: QA Engineer / Quality Assessment Specialist Senioritet: Mid–Senior Start: Snarast Omfattning: 6 månader Plats: På plats hos kunden Upplägg: Enskild konsult Arbetsuppgifter Manuell testning och kvalitetssäkring (huvudfokus) Genomföra funktionell testning, regressionstestning och utforskande testning Validera e-postjourneys och marketing automation-flöden i Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Testa lojalitetsflöden och affärslogik i Antavo Genomföra end-to-end-testning i integrerade system Integration och datavalidering Verifiera dataflöden mellan Antavo, SFMC, webbplattformar och andra tjänster Validera kunddata, lojalitets- och medlemsregler samt triggade utskick Identifiera inkonsekvenser mellan olika varianter av affärsregler Webb- och backendvalidering (sekundärt) Stötta testning av frontend-upplevelser, backend-integrationer och API:er Säkerställa att webbens beteende stämmer med de Martech-drivna processerna Samarbete och agilt arbete Delta i sprintceremonier: stand-ups, planering och retrospektiv Bidra i story refinement och i att definiera acceptanskriterier Samarbeta med Martech Engineers, webbutvecklare, PO/SM och övriga QA-resurser Defekthantering och QA-stöd Identifiera, dokumentera och följa upp buggar och defekter Stötta teamet i rotorsaksanalys och förtydliga QA-fynd Bistå vid lösning av produktionsincidenter som hör ihop med kvalitetsbrister Dokumentation och kunskapsdelning Underhålla testfall, testresultat och defektdokumentation i Jira Bidra till att bygga upp QA-kunskap om systemen och affärsprocesserna Ska-krav Gedigen erfarenhet av manuell QA-testning i komplexa systemlandskap Erfarenhet av end-to-end-testning i integrerade miljöer Erfarenhet av regressionstestning och utforskande testning Förmåga att förstå och validera komplex affärslogik och komplexa arbetsflöden Erfarenhet av Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Erfarenhet av marketing automation-journeys, till exempel e-postflöden, triggers och segmentering God förståelse för API:er och integrationstestning God förståelse för datavalidering över flera system Erfarenhet av Postman eller liknande REST-klient Erfarenhet av Jira för testhantering och defektuppföljning Erfarenhet av agila metoder (Scrum/Kanban) Meriterande Erfarenhet av lojalitetsplattformar, till exempel Antavo eller motsvarande (starkt meriterande) Erfarenhet av testautomationsverktyg, till exempel Selenium eller Cypress Erfarenhet av testning i CI/CD-miljöer Utmaningar i uppdraget Rollen förväntas bidra direkt till att förbättra kvaliteten där teamet har störst utmaningar idag: Komplexa integrationer mellan flera system Stor variation i affärsregler och kundresor Konsekvens mellan marketing automation, lojalitetslogik och webbens beteende Lägre risk för produktionsfel i sammankopplade flöden Vem vi söker Du är detaljorienterad och analytisk, med ett starkt kvalitetstänk. Du känner dig trygg i komplexa system och affärslogik. Du kommunicerar tydligt med både tekniska team och verksamheten. Du är proaktiv när det gäller att identifiera risker och förbättra testtäckningen. Du arbetar strukturerat med dokumentation och defektuppföljning. Varför detta uppdrag Du får arbeta i en modern Martech-miljö med hands-on-erfarenhet av Salesforce Marketing Cloud och lojalitetsplattformen Antavo. Du bidrar till affärskritiska kundresor och lojalitetsfunktioner och är med och stärker QA-arbetet i ett strategiskt team som växer. Så här presenterar du dig själv, eller din kandidat: Bifoga CV i Wordformat där relevant kompetens och erfarenhet tydligt framgår Kommentera kort hur kandidaten uppfyller varje kravpunkt Inkludera en motivering (4–6 meningar) varför kandidaten är rätt för uppdraget