Resepsjonssjef

Scandic City Fredrikstad søker engasjert Resepsjonssjef Hva vi ser etter - Relevant erfaring innen hotell- og resepsjons arbeid, gjerne lederrolle - Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere - Gjestetilfredshet er alltid førsteprioritet hos deg. - Du er en trygg leder som trives med å være operativ og samtidig utvikle teamet ditt. - Trives med å ha ansvar og ta initiativ - Liker deg godt i et hektisk arbeidsmiljø - Er resultat- og kvalitetsbevisst - Er fleksibel og evner å prestere under press Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk Arbeidsoppgaver · Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen · Bemanning og planlegging av vaktlister · Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service · Rombooking · Ansvar for opplæring og kontinuerlig utvikling av resepsjons teamet · Forefallende resepsjons arbeid · Ansvar for oppfølging av IK-alkohol · Bidra til mersalg og økt omsetning · Inngår i hotellets ledergruppe og duty-ordning Vi tilbyr · Mye ansvar og muligheten til å påvirke · Lederutvikling · Et resultatorientert og raust arbeidsmiljø · Bredt fagmiljø innen hotell og restaurant