Sales Support Coordinator (Vikariat)

Är du strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där kundkontakt, logistik och koordinering möts? Vill du samtidigt bli en del av ett bolag där vi hjälper varandra, har roligt tillsammans och sätter laget före jaget? Då kan det här vara rollen för dig. Hos oss på Fagerhult genomsyras allt vi gör av våra tre värderingar: CONNECTED TOGETHER Vi lyckas bäst tillsammans genom att stötta, inspirera och lyfta varandra. CURIOUS CREATORS Vi är nyfikna, modiga och kreativa, alltid på jakt efter nya idéer. AIM HIGHER Vi utmanar oss själva och varandra för att nå längre och skapa ljuslösningar som gör skillnad. Din roll Som Sales Support Coordinator har du en central roll i att skapa en professionell och effektiv leverans av produkter och tjänster från Fagerhult till våra kunder. Du har löpande kontakt med både nationella och internationella kunder och samarbetar nära våra interna funktioner, från prognos och order till leverans, uppföljning och hantering av eventuella avvikelser. Tjänsten är ett vikariat till och med den 1 december 2027. I rollen kommer du bland annat att: ·Säkerställa en professionell och effektiv logistik av produkter och tjänster till våra kunder. ·Ha en aktiv dialog med nationella och internationella kunder kring prognoser och volymplaner för att stärka leveranssäkerheten. ·Rapportera, analysera och åtgärda avvikelser samt identifiera bakomliggande orsaker. ·Hantera försäljningsrelaterade uppgifter såsom orderläggning, offerter och reklamationer. ·Delta i prognosmöten tillsammans med kunder och interna funktioner. ·Följa upp att order levereras enligt överenskommen specifikation och tidsplan. ·Samordna korrekt information om exempelvis priser, lagersaldo och leveransstatus. ·Hålla kunden uppdaterad och återkoppla proaktivt vid avvikelser. ·Utveckla och underhålla relevanta kontaktytor hos kunden. Vem är du? Du är strukturerad och analytisk med god förmåga att planera, koordinera och driva aktiviteter framåt. Du arbetar proaktivt och lösningsorienterat, kommunicerar tydligt och skapar förtroende i kontakten med kunder, leverantörer och interna kollegor. Noggrannhet är en självklarhet för dig, samtidigt som du är flexibel när förutsättningarna förändras. Vi tror att du har: ·Minst tre års erfarenhet inom supply chain, logistik, inköp, kundservice eller försäljning i en B2B-verksamhet. ·Relevant eftergymnasial utbildning inom inköp, logistik, supply chain eller motsvarande. ·Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, eftersom rollen innebär kontakt med både nationella och internationella kunder. ·B-körkort. Varför Fagerhult? Hos oss står människan i centrum. Vi pratar ofta om ”people first”, vilket innebär att vi vill att du ska känna dig välkommen, delaktig och trygg att vara dig själv. Du blir en del av ett starkt varumärke med en tydlig ambition: att skapa ljuslösningar som gör skillnad för människor, verksamheter och miljön. Är just du vår blivande kollega? Hoppas det! Varmt välkommen med din ansökan!