Sales Support Coordinator (Vikariat)

Är du strukturerad, lösningsorienterad och trivs i en roll där kundkontakt, logistik och koordinering möts? Vill du samtidigt bli en del av ett bolag där vi hjälper varandra, har roligt tillsammans och sätter laget före jaget? Då kan det här vara rollen för dig. Hos oss på Fagerhult genomsyras allt vi gör av våra tre värderingar: CONNECTED TOGETHER Vi lyckas bäst tillsammans genom att stötta, inspirera och lyfta varandra. CURIOUS CREATORS Vi är nyfikna, modiga och kreativa, alltid på jakt efter nya idéer. AIM HIGHER Vi utmanar oss själva och varandra för att nå längre och skapa ljuslösningar som gör skillnad. Din roll Som Sales Support Coordinator har du en central roll i att skapa en professionell och effektiv leverans av produkter och tjänster från Fagerhult till våra kunder. Du har löpande kontakt med både nationella och internationella kunder och samarbetar nära våra interna funktioner, från prognos och order till leverans, uppföljning och hantering av eventuella avvikelser. Tjänsten är ett vikariat till och med den 1 december 2027. I rollen kommer du bland annat att: ·Säkerställa en professionell och effektiv logistik av produkter och tjänster till våra kunder. ·Ha en aktiv dialog med nationella och internationella kunder kring prognoser och volymplaner för att stärka leveranssäkerheten. ·Rapportera, analysera och åtgärda avvikelser samt identifiera bakomliggande orsaker. ·Hantera försäljningsrelaterade uppgifter såsom orderläggning, offerter och reklamationer. ·Delta i prognosmöten tillsammans med kunder och interna funktioner. ·Följa upp att order levereras enligt överenskommen specifikation och tidsplan. ·Samordna korrekt information om exempelvis priser, lagersaldo och leveransstatus. ·Hålla kunden uppdaterad och återkoppla proaktivt vid avvikelser. ·Utveckla och underhålla relevanta kontaktytor hos kunden. Vem är du? Du är strukturerad och analytisk med god förmåga att planera, koordinera och driva aktiviteter framåt. Du arbetar proaktivt och lösningsorienterat, kommunicerar tydligt och skapar förtroende i kontakten med kunder, leverantörer och interna kollegor. Noggrannhet är en självklarhet för dig, samtidigt som du är flexibel när förutsättningarna förändras. Vi tror att du har: ·Minst tre års erfarenhet inom supply chain, logistik, inköp, kundservice eller försäljning i en B2B-verksamhet. ·Relevant eftergymnasial utbildning inom inköp, logistik, supply chain eller motsvarande. ·Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift, eftersom rollen innebär kontakt med både nationella och internationella kunder. ·B-körkort. Varför Fagerhult? Hos oss står människan i centrum. Vi pratar ofta om ”people first”, vilket innebär att vi vill att du ska känna dig välkommen, delaktig och trygg att vara dig själv. Du blir en del av ett starkt varumärke med en tydlig ambition: att skapa ljuslösningar som gör skillnad för människor, verksamheter och miljön. Är just du vår blivande kollega? Hoppas det! Varmt välkommen med din ansökan! Om Fagerhult Fagerhult skapar förstklassiga belysningslösningar som förbättrar människors välbefinnande i professionella och offentliga miljöer. Med hållbarhet och smart uppkopplad belysning i centrum fokuserar vi på kontor, skola, hälso- och sjukvård, retail och utomhusapplikationer. Vi eftersträvar ett nära samarbete med kunder och partners på den europeiska marknaden, samt tillhandahåller belysningslösningar globalt – ofta med skräddarsydda lösningar för kunden. Varumärket Fagerhult omfattar både produktbolaget Fagerhults Belysning AB (baserat i Fagerhult, Sverige) och 12 säljbolag med placering runt om i Europa. Baserat på kunskap om ljusets positiva inverkan på människan utvecklar och producerar vi innovativa belysningslösningar som marknadsförs och säljs via Fagerhults säljbolag. Totalt är vi cirka 1 000 personer, och av dem är nära 37 % kvinnor och 63 % män. Fagerhult ingår i koncernen Fagerhult Group, ett av Europas ledande belysningsföretag, med 13 olika varumärken och 4 000 anställda i 27 länder runt om i världen. Läs gärna mer om oss här https://www.fagerhult.com/sv/o... Om vår rekryteringsprocess Vi vill att din upplevelse hos oss ska vara så bra som möjligt, oavsett om du får jobbet eller inte. Därför mäter vi kandidatupplevelsen i samarbete med Trustcruit. Det innebär att du kommer att få korta enkäter via mejl efter att du skickat in din ansökan och när processen är avslutad. Vi uppskattar verkligen om du tar dig tid att svara, då dina åsikter hjälper oss att bli en ännu bättre arbetsgivare. Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi även identitetskontroll på slutkandidater. För kandidater från länder utanför EU/EES eller Schweiz verifierar vi även giltigt uppehålls- och arbetstillstånd, i enlighet med gällande lagstiftning.